第五篇 什么是好的交互

有次我和朋友吃麦当劳。

4个人加完班,大家各自不说话埋头吃完自己汉堡后,一起捏着中间人的猪猪球在吃。(当时的一个新品)

竖着的纸杯,有点深。吃到只剩下底部一点的时候就没认接着吃了。但是其实手伸进去也完全不费劲。

然后其中一个人把纸杯里剩下的倒出来在了盘子里,大家又接着很自然的像刚才一样捏着吃。

为什么竖着没人吃,倒出来接着吃。

因为在已经没有饥饿驱动的情况下,把手伸进去这个操作的交互成本已经头大高了。

大家接着吃再吃的时候其实并没有意识到被倒了出来,做倒出来操作的人其实也并没有驱动力这么做,他只是个无意识的动作。

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