关于这个问题，我会从3个角度来理解新媒体运营的岗位。
第一：新媒体运营是什么。指运用新媒体手段，帮助用户达成当初购买产品的目标，从而更好的促进用户推荐更多其他用户购买产品或者该用户购买更多其它产品。随着新媒体渠道的兴起，比如知乎、今日头条、抖音、小红书等。企业要求新媒体运营不在单纯的服务现有用户，而是通过新媒体渠道获取更多的潜在用户，并对转化负责。
举例来说，对于半撇私塾，主营业务为新媒体运营的线上培训。其潜在用户为想要转行到新媒体行业或者想要提升新媒体运营技能的人，半撇私塾可以依靠新媒体渠道包括公众号、知乎、头条等，通过在这些渠道发布干货文章、活动策划、社群运营等进而获取更多的用户并转化成付费用户。
第二：新媒体运营的岗位目的。其最终目的是为企业盈利，但依靠的主要手段是：通过新媒体渠道尽可能多的找到潜在用户并让其尽可能多的体验产品，从而进入到下一个转化流程。当然不同的公司对于运营的方式强调的重点有所不同，可能是拉新、促活，也可能是留存、销售转化等。
举例来说，对于半撇私塾来讲，在知乎平台发布文章《小白如何在3个月成功转行到新媒体运营》，其主要目的是将对此感兴趣的潜在用户引流到半撇私塾平台。以上目的称之为拉新；当用户引流到半撇平台后，通过微信群的社群运营方式获取用户信息并进行课程免费体验，最终进行销售转化，以上的目的是销售转化。无论何种手段，最终都为企业盈利而服务。
最后，新媒体运营的岗位内容，主要包括以下五个方面：
- 内容生产，包括文章、音频、视频的创作，以文章举例，文章内容必然包括标题、创意、排版、图片美化等。
举例来说，对于半撇私塾，在今日头条发布文章《我从小白到拿到新媒体运营的offer只用了3个月》；在喜马拉雅发布音频广告《3分钟讲述我的新媒体转行经验》等，以上都属于内容生产。 - 渠道运营，包括了解各大平台规则、文章活动分发、产品推广、数据反馈等。举例来说，对数半撇私塾，制作学员转行成功的短视频分发到抖音、小红书、快手等渠道，并且发送购买付费会员的限时优惠券，最终对以上运营进行数据监测和分析。
- 用户运营，包括售前运营以及越来越重要的售后运营。售前指获取更多的潜在用户并对销售转化负责；售后指帮助用户达成当初购买产品的目标，促进其推荐更多用户购买产品或者其购买更多其他付费产品。
举例来说：对于半撇私塾，在知乎平台发布文章，吸引用户来到半撇的公众号以及学员微信群，最终成为付费会员，这属于售前运营。当学员开始学习后，通过老师1对1辅导、同学之间互相监督等手段促成其学习的目的，这属于售后运营。 - 活动策划，包括活动创意、选题、物料准备、现场执行、活动复盘等。
举例来说，对于半撇私塾，在6.18时，分发500元限时代金券到各大平台。 - 数据分析，包括粉丝数据、历史内容数据、同行内容数据、分析账号指数等。通过数据分析优化运营手段，进而提升盈利能力。
举例来说，对于半撇私塾，在百度搜索引擎付费投放广告，进行新媒体运营的宣传；同时在今日头条进行同样内容的宣传，同样的投放时间结束后，分析两个平台的曝光量、阅读量以及留存转化量，为下次投放做数据参考。
