21世纪的当下,互联网进入web3.0时代,更确切的说是移动互联时代,主要归结于移动通讯设备的普及,免除传统PC端接入时间空间的困扰,随时随地了解国内国际最新信息已成为现实,而传统零售行业更是受到互联网电商的强烈打劫,如何在移动互联时代获得转机,如何了解互联网思维,就是我们每个人需要去思考的问题。
淘宝天猫的强势崛起标志着正式步入电商时代,方便快捷,产品总类丰富,一键搜索全部查看的场景模式,已成为90s,00s习惯的购物场景,减少去实体店,超市等购物中心繁琐选购的过程,特别是加上物流行业的便捷,送货上门,在家不出户就能解决一切问题 。
这仅仅只是代表移动互联的冰山一角,当越来越多的生活方面与互联网挂钩,利用网络就成为了我们生活的依赖,缺一不可的角色。举一个很简单的例子,以前周末会去超市购物,购买生活必需品和零食,超市里一到周末节假日人满为患,各种吆喝声此起彼伏。而现在利用天猫超市,京东超市等电商平台,生活必需品应有尽有,而且还是当日达或次日达,在保证产品质量和物流实效的前提下,大大节约成本,故实体商超受到的颠覆可见一斑。
以雷布斯主导的小米帝国为例,前期主导的是发烧友市场,找到一群智能产品爱好者,一起共同研发手机,主打高性价比,在研发设计测试过程中,粉丝全程参与,故信任度和归属感更强,于是自发形成“米粉”这个群体,自发传播品牌产品。这就是用户参与的重要性,进而加强企业与粉丝的黏性,打破传统经济下企业一贯灌输的思维模式,靠口碑营销才能“酒香不怕巷子深”。
提到粉丝经济,就不得不提手机中打得一手好牌的OPPO品牌,代言人私人定制款,手机人微视频传播,利用炙手可热的当红艺人,粉丝追捧,大力砸钱各大卫视品牌节目代言,达到人尽皆知的目的,虽然产品本身并没有如小米,华为等品牌性价比高,但热销产品多次位居前列。还有最重要的一点,主打年轻人市场,主打手机自拍,电池续航等痛点,“充电5分钟,通话2小时”的广告语可以与曾经的“今年过节不收礼,收礼就收脑白金”相媲美。
马化腾领导的腾讯,成为当今国内通讯的霸主,即使三大运营商也不能与之匹敌,用户基数达到中国之最,靠的就是即时通信这项工具,从曾经的QQ到现在的微信,已经成为个人,企业最重要的交流工具,没有之一。免费的QQ聊天软件,简单易用的界面打败当时同时期引入的产品,人都有贪小便宜的心理,免费使用成为一记重弹,迅速抢占用户市场,如今的互联时代,拥有用户即是王道,利用流量变现已成为主要盈利模式。当初的360也是很好的例子,成为互联网行业中的一棵常青树。
传统营销媒介主要是靠电视广告,实体户外广告牌等进行宣传,找专业的广告公司,请代言人,耗费大量人力物力和财力才能打造出自认为满意的广告,进行电视投放又增加产品成本,而现在互联时代的出现,大大降低了成本,利用大数据用户分析,精准目标群体。信息泛滥的时代,让自己的广告传播受到客户的关注,就要减少产品本身性能的宣传,加大感性思维,利用情感共鸣,来让客户为你的产品驻足,一款受大众欢迎的产品传播需要极致的产品+强烈的情感冲击,同时不可避免的要关注大众群体,正所谓得屌丝者得天下。
提高客户参与度,加强粉丝对于品牌信任,极致简约的产品功能,加上自发的口碑营销,以及多渠道的全方位的媒体宣传,一款好的产品才能真正的被用户所熟识并使用,在快速发展的互联时代,才能有一席立足之地,才不至于被互联网的洪潮淹没。
以下为读完《互联网思维》后的一些笔记汇总,共参考。