准备用“三问”的方式做这门课的笔记。
第一问，是什么？
第二问，为什么
第三问，怎么办？
首先谈一下“是什么”问题，这门课的核心内容讲得是什么？
做一个快乐而高效的管理者。
管理是一项艰难复杂的问题，做一个管理者每天面对千头万绪的事情，每一个决策都是如履薄冰的小心和艰难，哪有什么快乐和高效而言呢？衡量老师有办法让你成为一名快乐而高效的管理者。
那什么是快乐高效的管理者？
当任何事情发生时，快乐高效的管理者不是立即从外部找原因，而是在自己身上找原因，调整行为，掌控自己。
衡量老师的方法就是帮管理者看到自己的问题，促成他成为一个快乐而高效的管理者。
第二个问题是“为什么”，我们为什么要做一个快乐而高效的管理者？
因为做一个快乐而高效的管理者，可以管好自己、管好团队、成就他人、成就自己，可以直达目标。
由于管理者的成长必须要经过两个阶段。第一是向内，管理自我；第二是向外， 管理人和事。第一个阶段反映的就是掌控自己，第二个阶段反映的就是直达目标。管理者能管好自己，也就能锚定目标，能够努力实现目标。
第三个问题“怎么办”，我们怎样成为一个快乐而高效的管理者？
衡量老师的理论体系是“分离+支持系统”。
分离的目的是把问题和事情剥离开来，利用分离让管理者看到问题背后真正的资源和机会。
支持系统的好处是可以弥补管理者的短板，利用支持系统帮助管理者做自己做不到的事情。
管理者能够看到资源和机会，当然会尽最大的努力利用资源、把握机会实现自己的目标。如果管理者自己的能力不足以做成前面的事情，不用愁，还有支持系统来帮助你达成目标。
光有理论，我们是不是就能成为快乐而高效的管理者呢？当然不行。
衡量老师用她的实战经验和方法，分别从四个方面，来指导管理者如何成为一名快乐而高效的管理者。
这四个方面分别是：
管好自己成就团队；管好团队提升业绩；管好团队成就他人；管好团队成就自己。
（1）如何管好自己成就团队呢？
你要成为自己时间的掌控者，不要让下属随便占用你的时间。因为你的时间是用来思考重大决策问题的，所以，你不能让下属用琐碎的、价值小的事情来浪费你宝贵的时间。
你要给自己写一份使用说明书，分析自己的优势和弱点，考虑如何发挥自己的优势，规避自己的弱点。
你给自己写完情况说明书还不够，你要给团队成员再写一份使用说明书。告诉团队成员：你对他的工作期待、你需要他怎样和你沟通、你的雷区和底线在哪里；同时告诉团队成员：我擅长什么，你可以从我这里得到什么支持，我不擅长什么，我需要你怎样支持我。
说穿了，就是管理者要知道自己时间的重要性，与团队要做到知己知彼，坦诚相待，便于工作协作。
（2）管好自己以后，如何通过管好团队来提升业绩呢？
要让团队成员统一对目标的认识，要解决因角色差异所导致的对目标的差异性问题，要让不同角色的团队成员对目标达成共识。可以通过每个季度开务虚会的方式进行讨论和交流，让大家公开表达对目标的理解，然后管理者根据提出大家的问题再进行决断。
管理者在选人和用人方面要规避一些认知偏差和盲区，不要被有些人的表象所迷惑。对员工设定绩效考核时，要充分了解信息，对指标进行反复检测，不能关在办公室制定一套无法执行的指标。对员工进行培训时，先理清问题再做培训，不要把问题和提升能力混淆了，否则是浪费时间浪费金钱，起不到真正的作用。
（3）如何管好团队成就他人？
管理者在任命团队成员时，要用教练的身份和培养的心态，要鼓励团队成员发挥他的优势，不要让让他补短板，应该建议他用支持系统补短板。因为发挥优势创造的价值，远大于补短板带来的价值。
管理者必须要用正面的方式引导员工，要学会正确的给自己和团队成员贴标签，努力促成员工的自我成长，实现个人价值。
利用分离和支持系统做好团队的控制工作，解决高管之间因性格问题造成的冲突。
（4）如何管理团队成就自己？
不要追求成为完美的个人领导，领导者敢于示弱，是取得团队人员信任的一个重要的基础。不要认为示弱就是让大家看到你的短处，示弱反而可以展示一个真实的你，可以增进团队之间的了解。靠个人的力量是无法成就大事业的，必须依靠团队的力量才能实现管理者追求的目标。管理者必须要学会寻找外援，要学会拥抱失败。
成为快乐高效管理者的切入点在哪里？学会问好问题！
管理者应该挂在嘴边的五个好问题：
可不可以请你告诉我你对于这件事的理解？
这个结果和我期待的不同，你能告诉我原因吗？
你的意见很好，但这些事情很难被改变，那么在现有的情况下，你觉得我们还能做些什么？
在现在的工作当中，什么是最重要的事情？
除了这些重要的事情之外，在其他的事情上我能做到什么样就算足够好的？
一口气学完课程，明白了日常管理中的好多误区，和自己在管理工作中存在的问题。我准备时刻带着衡量老师的锦囊，在以后的工作中，只要遇到问题时，就打开锦囊，找出妙计为自己解决工作难题。
