这样的商家不能惯着


这样的商家,真的不能惯着。

我觉得有些商家就是被顾客一次次“算了”给惯坏的。你越不计较,他越觉得你好糊弄。

前几天在抖音直播间下单了一盆红苹果月季花。

当时看直播的是一物一拍。我下单的时候,按照主播要求,在公屏打了手机后四位数,也听见她报了我的手机后四位数,看着她把我的数字写在标签上,然后贴在了花盆侧面。

我当时看的红苹果月季花是带很多小花苞的,可昨天收到货后是全开的。

收到货后,我就拍了照片,联系了客服。一开始,客服是用机器人在和我周旋。

后来我实在有点生气了,说要人工客服来和我沟通。当我说了这句话后,人工客服立刻就出现了。

我把情况跟客服说了,他说可能是发货的阿姨搞错。然后答应退款。他都答应退款了,我就没说太多。

我想写了手机后四位数,贴了标签的东西,怎么还可能搞错?

晚上老公回来,我把这件事和老公念叨了一下。他笑着说:“商家遇到你们这样的女人,算是倒霉了”。

我说这是商家不守诚信,他们当然知道全开的花没有带花苞的花贵。商家发这样的花过来,如果顾客不说什么,那他们就赚了。这样的奸商坚决不能惯着。

我倒不是在乎那十几块钱,我是觉得,做人做事得讲个理。你承诺了什么,就得做到什么。

你糊弄一次,我较真一次,不是为了那点赔偿,是想让他记住——顾客的眼睛是雪亮的,不是谁都能随便糊弄的。

这样的商家,真不能惯着。惯着他,就是害了更多老实买东西的人。

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