与上司"优雅撕X"

职场小白们离职原因占比最大的就是遇到猪一样的上司,于是愤然离开,然而这个数据只是从离职者的角度进行统计。我们当然相信管理者在此类事件中一定是最主要的原因所在,谁也不是天生的管理者,或许你遇到的上司也只是因为他是一位管理小白,若是因为这个原因丢了自己的饭碗着实可惜。官大一级压死人的确是存在的,于是我们要学着“向上管理”。当然这里讨论的只是单纯在和上司相处的问题,若是你觉得的确公司没有值得你留恋的可以进步学习的,或者就是三观不合,这篇文章就不适合你了。

1.上司只给我自己加任务,完不成还要挨批评

上司的不公平待遇,最常见的情景就是不断追加任务给你,做错了还要遭受批评,由于压力大事情多你的出错概率也就高出一大截,所以有了“职场金率”——少做少错,不做不错,不求大功,但求无过。

首先,大家要搞明白,再大的领导他也有上司,即使是公司的创始人,市场与客户也是需要他考虑的;换句话说,你的工作业绩也就是他的,你们不是对立面,而是命运共同体,我相信这个领导如果不是傻子,他不会拿自己的职业前途开玩笑,就为了针对某一个下属。这位上司不断的只给你加任务,初衷最大原因是信任,他从历史数据中看到,你的确比别人做的优秀,交给你最放心;从这一角度看现在的你所处状态,就是一个被器重的位置,所谓能者多劳嘛!再说多些经历,最后学到的东西是自己的。这条关系理顺,还有两个关键问题:

1. 可能上司已经不记得派了多少任务,现在我的工作状态的确饱和了;

2. 因为接的任务多做不好,所以对于挨批很受委屈。

对于第一个问题,要做的是合理的表达,让领导知道你现在手里的各项工作,当然在这里面也有技巧,说的太啰嗦就像在推卸责任,在诉苦。

推荐话术:领导,我现在手头有*****工作(若干项),您给我的时间截点分别是****,个人的确有些忙不过来。您把工作派给我,我是非常乐意做的,这也说明您信任我,也是给我更多的机会锻炼,可是我怕自己完成不好会影响最终的效果(或者工作进程),您看是不是可以派人手来帮我,或者是帮我排一下优先顺序,你更需要我先做哪一项?

第二个问题,我们要先搞清一个逻辑,那就是任务多不是你出错的理由,就像你经常迟到不能总是抱怨堵车一样。如果是真的因为多,那就参照第一个问题;如果是造成自己的情绪浮躁,时间规划有问题导致出错,就需要从这方面来积极调整。

2.害怕和领导面对面的沟通

有的人就是天生的害羞,他们不擅于和领导面对面的沟通。我的建议无论如何还是要慢慢练习、慢慢克服的,你需要几项漂亮的工作成绩来给自己添加自信心。

在这之前我们可以使用其他沟通工具。通常我们认为沟通就是面对面的汇报工作,其实广义上讲报告、演讲、会议等等都是沟通的一部分。你可以给上司用发邮件、在即时通上留言等方式说明情况,这样可以有机会整理措辞。

但是注意一点,不是你发送完了就万事大吉,一定要给领导再说一声,确保他收到;有的领导忙起来看了也会忘记,所以你还是需要有跟踪行为,不能听之任之。有可能还是避免不了面谈,但是该说明的情况已经说明,你的紧张程度应该可以得到缓解。

3.上司总让我做一些没用的事情

第一种情况:的确是没有什么卵用的无用功;

第二种情况:作为下属的你还不知道这份工作的意义所在。

先说第二种情况,作为上司按说是需要向下属表面工作意义所在的,“听话照做执行”的时代已经过去很久很久了,所以如果你现在还抱有我是领导,下面人就该听我的管理思想,建议你学会转换一下。若是你的传达不清楚,即使下面的人默默做了,也是很难达到好的效果。

举一个自己的例子,原来就职的一家公司从总部下发了一系列完整的人资表格,工作量增加到一倍多,起初我真的怨声载道,这不是没事儿找事吗?一个转正7,8张表,一个离职办理还得分四种情况走不同的程序。后来我的上司研究后召集我们开会,给我们讲了每张表背后的意义:有的是为了资料齐全便于后期查找,有的是为了让各部门负责人对一些人事变动的事情更上心,还有的表是为了规避法律风险,后来我还自己想到一点,复杂也是增加了一个员工的“沉没成本”,知道了这些重视程度一下子就提高了。

所以当一份不理解摆在眼前时,我们首先要做的是分析背后的合理性。如果上司没有主动说明,我想作为下属也有必要去请教一下:

推荐话术:这两天你派给我的***任务我收到了,您让我工作要达成的目标是****(上司需要你完成的),我可不可以理解为****(你理解的背后的工作意义)?如果不对,能不能请您和我聊聊。

上司交代的事情真的属于第一种情况,那我们要做的是这项没有什么卵用的工作是为了什么而产生的。一般情况下,上司一定是想解决一个问题才会布置一项工作任务;本来想解决的事情没有什么问题,只是这项工作任务达不到能解决问题的目的。搞清这个问题,我们自然而然有有一套自己的方案,这时候就需要进入下面这个环节了

4.上司固执己见,根本不听我的意见

如果你已经是比较能和上司有啥说啥的状态当然最好,按照自己的思路聊就可以。但如果不是,那的确需要一定的勇气。

推荐话术:想和您聊一聊***工作,自己有一些困扰,其实我理解您想解决的问题是****。其实我们做这些工作都是为了****(寻找共同目标,比如都是为了顾客满意度,为了市场销售额,为了降低员工离职率等等),您看我这里有一个想法想给你探讨一下。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 216,997评论 6 502
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,603评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 163,359评论 0 353
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,309评论 1 292
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,346评论 6 390
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,258评论 1 300
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,122评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,970评论 0 275
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,403评论 1 313
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,596评论 3 334
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,769评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,464评论 5 344
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,075评论 3 327
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,705评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,848评论 1 269
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,831评论 2 370
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,678评论 2 354

推荐阅读更多精彩内容

  • 十载芳华春归去, 弹指香消梦萦处。 欲上九霄锋锐蚀, 请君开炉寻砺石。
    林夕无梦阅读 148评论 0 0
  • 一、作业内容 安装 requests 包和 Google Chrome。 学习 url、header 请求头、网页...
    Ubuay阅读 1,128评论 0 1
  • 宝贝,你好! 今天我在研究如何把你送去夏令营,最终决定把你当成无成人陪伴儿童托运。你问我托运是指放行李里吗?我说不...
    安妮虾阅读 170评论 1 1
  • 让你事半功倍的14个网络写作独家秘籍 第1点:尽快确定文章的定位和受众人群 传承性和固定风格 第2点:紧紧抓住主题...
    粽子妈妈爱星星阅读 214评论 0 0