一直以来，我们以听话的方式被教育，却又以说话的方式被考核，这很尴尬。

001 做一个有心人

心大，就会欠缺察言观色的敏锐；心大，就会无法洞悉对方的言外之意；心大，就会说话欠考虑；心大，就会伤人而不自知。

002 心里有态度，待人才有温度

那些温其如玉、不跟一般人计较的高手，都是先有说话的实力，再有从容淡定的风度。

003 看人说话，识人性格

天性善良的人，容易木讷；天性聪明的人，容易尖锐；天性大大咧咧的人，容易伤人不自知；天性细腻柔和的人，容易絮叨惹人烦……

004 说话的五个维度

我们围绕话语权这个核心，将话术分为沟通、说服、谈判、演讲、辩论这五维话术体系。

005  说话不止有涵养

兼具“耐思”（进行深入的思考和分析的智慧）、“耐撕”（处理观点交锋和利益冲突的能力）、“nice”（与人为善追求达成共识），才是这个时代所要求的“好好说话”。

006 说话的分寸

聊八卦时应以不给对方压力为大原则，做到不索要信息、不炫耀自己、不具体针对，才能既拉近关系，又避免冒犯。

007 语言的价值

讲话沟通，是未来主流的交流方式，更是一种零成本的营销技巧。要真正打动别人的心，语言才是搭建起这座沟通桥梁的重要纽带。

008  说话不是一件小事

在成功所需要的一切因素里，相较于出身、机遇、精力、智力、意志品质，我们最能控制的，其实就是“说话”这件小事。

009 量变才有质变

想要好好说话，就要有针对性地强化练习，不断提高自身说话技巧的熟练程度，将五维融会贯通。

010  把话说好

如果说好好说话是一种态度，那么把话说好是一种本领，除了有意识的练习，还要提高自己的思维视角，拓宽心胸和眼界，用语言丈量我们的内心世界。

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