一、产品基本信息
二、一句话描述产品
得到是一款专注于通过知识提升自我（职场能力、学习能力和生活品质）的有声音频类APP。
三、产品满足的需求&发展趋势
3.1 满足的需求：
1.满足了用户想要学习知识干货，却苦于没有足够时间和金钱的需求。
2.让用户能够利用碎片化时间，可以接受的价格，快速有效地学到有价值的知识。
3.2 亮点：
1.名师大咖入驻，内容质量高，且自带流量；
2.免费课程优质，罗辑思维与李翔知识内参帮助留住免费用户；
3.不急于让用户购买课程，而是想让用户体验产品核心功能，激发用户使用兴趣，再让用户自主做决定；
4.“媒体+内容社区+电商”的产品形态；
5.音频+文字稿两种方式，笔记划重点，可以复制导出；
6.课程更新快，且价格呈梯度式分布，整体定价都比较合理。
3.3 产品发展趋势：
从过去一年的数据可以看出，2018年2月得到的月活（月度独立设备数）是330万台左右，其中2-3月，7-8月，10-11月和12-1月环比增幅较大，其余月份比较平稳，到2019年1月份月活已经达到了400万台。由此可知，得到APP在2018年是呈平稳上升式发展。
四、目标用户和典型场景
4.1 目标用户分析
性别：从性别上看，得到APP的男性用户居多，占61%左右，为女性用户的两倍。这与得到的内容多偏商业、职场、提升等男性感兴趣领域，而较少涉及影音娱乐、美妆护肤等女性感兴趣话题有关。
年龄：在年龄层面上，主要以25-35岁用户为主，占据了总用户的70%以上，处于此年龄阶段的用户正处于事业上升期，有一定经济基础，比较注重于自我能力的提升。
4.2 典型场景
（1）在校大学生，18-24岁，希望通过学习获取课堂外的知识，实现自我提升
小明，21岁的在校大学生。一直抱怨平时学校的课程太无聊，教授都是老古董，学不到什么新鲜有趣的知识，平时喜欢看些闲书打发时间。一次同学向他推荐得到APP，说得到大学非常不错，他怀着好奇的心态下载了，听了一两段试听课后拍案叫绝。但是因为自己没什么零花钱，所以就主要听罗辑思维和李翔知识内参这两个免费栏目，每天听1小时，也可以了解很多前所未闻的知识。
（2）职场新人，25-30岁，渴望学习更多职场知识，提升职场地位
小杨，入职2年的职场新人。看着周围的同事都升职加薪，而自己还在原地徘徊，毫无长进，不知道该如何提升职场能力，弥补短板。一次偶然的机会，他在朋友圈看见别人分享得到的课程，点进去试听了一段后觉得收获颇丰，于是便立即下载应用来使用，看见适合自己的课程后果断下单了。
（3）全职妈妈，31-35岁，利用闲暇时间听课增长见识
小李，30岁，在家带娃的宝妈。因为平时主要负责家里的起居，在做完家务之后还有不少闲暇时间，但因为要照顾孩子，不方便出门学习。她报名了得到的《医学通识课》，希望能了解更多的健康知识，更好地照顾好自己的家人。
（4）罗辑思维忠实粉丝，全年龄阶段
小张，26岁，是之前《罗辑思维》节目的忠实粉丝，如今了解到当初自己喜欢的节目被搬运到得到了，他也开始转战新平台。来到得到后发现这个APP很好地解决了自己的需求，因为平时忙于工作，很少有大量时间阅读，而得到上的“每天听一本书”服务正是他想要的，每天利用上下班通勤时间就可以了解更多的知识了，他对此感到很满意。
五、关键功能与描述
5.1 产品功能架构
5.2 产品版本迭代记录
在七麦数据里整理了产品从上线至今的各版本迭代记录，发现得到app的迭代主要分为以下几个阶段：
V1.0-V1.2.3：产品探索期
产品初上线阶段，内容以电子书和音频读书为主，这一阶段着重于构建产品架构，丰富与电子书相关的基础功能，包括图书搜索、电子书排版、主题页面设计优化等。
V2.0-V2.3.3：主业务尝试期
推出付费订阅栏目，每天听本书上线，每周二例会直播，产品开始在探索新的业务，通过在这一系列动作来吸引更多的新用户。播放器优化、订阅优化和学习进度优化，尝试给用户带来更好的体验。
V2.5.0-V2.7.3：主业务稳固期
「每天听本书」全新样式上线，支持按月购买。给用户更多的选择。《罗辑思维》只在得到，从周播改日播，致力于培养用户使用习惯，提升留存率。增加定制功能，更新搜索功能，更加智能和实用。此时产品的功能已经逐步完善。
V2.7.5-V3.1.0：业务丰富期
推出听书VIP年卡，支持免费试听。「李翔知识内参」、热门书单、大咖推荐书单、知识账本功能的出现，极大地丰富了产品内容，给用户提供更多的可玩性。新增特殊勋章，利用用户成就激励机制促进用户活跃。
V3.1.3至今：稳健成长期
优化知识账本、优化今日学习页面，电子书全面改版，产品在原有的基础上不断升级。学习计划、知识城邦和六大学院上线，产品功能变得更加丰富。一键定制个性化学习方案，全新UI改版，新增App底部新手引导和新手知识礼包，旨在降低用户操作成本，减少用户流失。可见这一阶段的产品更加注重用户体验。
5.3 用户增长曲线及解读
从增长曲线来看，产品前期增长缓慢，后期增速较快，说明产品功能在不断丰富的过程中也不断吸引更多的用户，这符合产品的市场发展规律。
与社交类型的产品一旦爆发，会在早期出现暴增，后期才趋于平稳的增长曲线不同，得到作为知识付费类应用，内容是其核心，用户量增长与其内容质量和内容服务密切相关，而内容服务的增长随着时间、资本的积累，通常会越来越快。加上后面得到的一系列运营动作的辅助，市场占有率也稳步上升。
5.4 关键功能点
1.课程
课程是得到app的核心功能，里面的内容与服务也在不断完善和更新。目前得到大学一共有114门课程，6大学院（科学学院、商学院、能力学院、视野学院、人文社科和家庭亲子），用户可以根据自己的需求选自自己想学的课程。
课程分为免费和付费两种，免费的是“罗辑思维”和“李翔知识内参”，用来拉新留存的。付费课程定价从最低19.9至最高199元，19.9元的课程大概涵盖6-9节，199元的涵盖300节左右，购买后即可永久使用。在这之间当然还有39.9元，99元等其他课程，对应的课程长度也有不同。
作用：在这个功能点里，就很好地解决了用户没有较长的时间、较多的金钱大量投入的问题。114门课程涉及职场、商业、心理等各个领域，而且都是由业内知名精英或者专家学者精心打造，质量保证，让用户可以充分利用碎片化时间和较少的金钱进行自我提升。
2.记笔记
因为得到是以音频+文字稿的形式，那么文字稿部分自然就衍生了记笔记和留言的功能。
写留言：用户通过底部Tab栏的按钮来进行留言，记录自己的感想，发布的留言可以被其他用户看见。值得一提的是，得到app有留言筛选机制，提交的留言要经过作者筛选评估之后才能公布，这样减少了无效和灌水评论，有利于打造良好的社区氛围。但也在一定程度上降低了评论的真实可参考性价值。此外，未购买课程的用户是无法查看课程里的用户留言与评论的，可能是产品为了保持神秘性，但这样不利于用户进行课程质量的判断与评估。
记笔记、分享、复制：长按课程文字稿页面，会弹出三个选项（记笔记、分享、复制）。记笔记是通过对选中的那段话进行评论留言，比“写留言”版块的功能针对性更强，可以选择公开或者仅自己可见。同时所记录的笔记也会自动存档在笔记本里，供自己浏览；分享是将学习内容制作成一个学习摘录的页面，可以保存到本地或分享到朋友圈、微信群、微博等社交平台；复制就是可以把选中的目标文字复制下来用于其他用途。
3.电子书
作为主打知识付费的内容类app，电子书当然是必不可少的功能版块。
得到电子书与听书属于互补型关系，主打全本电子书业务，在听书功能区推荐的书籍，电子书里都可以找得到。在价格上比纸质书便宜，同时还会与一些出版机构和作者合作，打造一些独家电子书资源。
4.听书
得到app的听书功能模块下共分为四个版块：镇馆之宝、精选书单、品牌解读人和分类搜索。
镇馆之宝包含自然科学、能力、商学、社会科学、文化艺术等领域的100本精选好书，都是广受业界认可、内容质量极高的作品，用页面中的宣传语来说就是“学科内威风凛凛，学科外颠覆认知”。
精选书单栏通过对书籍进行主题分类，有实用、心理学家、人物、盘点、历史等，划分内容，帮助用户减少大海捞针找书的时间，使用户能够在最短时间内找到自己最想听的那本，高效方便。
品牌解读人栏包含了听书功能里面的解读人信息，这些解读人均来自各行各业，是深谙各领域文化知识的资深人士。点击解读人头像可以查看解读人的个人简介以及解读过的听书。
值得一提的是，与市面上其他同类型产品的听书不同，得到的听书并不是把书的原文读出来给你听，而是通过5道工序（选书-解读&撰稿-审稿-转述-校对上线），将一本书重新打磨，只筛选最精华的部分进行讲解录制，时间大概是20多分钟，可以让用户充分利用碎片化时间进行学习。每一本书的定价都是4.99元，开通vip可以免费听全场。用户可以通过每天听一本书来拓展自己的知识边界，也可以通过听书来重新认识一本书，或者了解一本书，帮助用户判断这本书值不值得读，减少用户读大量无用书和废书的时间成本，极大地提升了学习效率。
5.商城
得到商城的产品主要涵盖以下几类：
得到周边产品——周历、定制衣物、定制文具等等；
学习相关的书籍读物；
职场商业人士相关：办公文具、差旅用品、商务礼品、茶具等；
其他：生活用品、食品、配饰等等。
由此可见，得到商城的产品主要是围绕核心用户群体——高学历、白领、对自我能力提升有高要求的人士打造的，主要售卖周边产品，促进用户转化。
六、运营方法
从产品初期到现在的发展期，得到团队还是采用了不少运营动作的。现在我们就来用经典的AARRR模型对得到app的运营方法做一个简单的梳理。
经典运营动作分析：
（1）罗辑思维节目/公众号导流
最初罗辑思维凭借罗胖雷打不动的每天60秒语音，以及富有深度的文字，吸引了大量用户关注罗辑思维公众号，后来与优酷合作，制作每集40-60分钟的罗辑思维视频节目，通过讲述一个个内涵深刻的历史故事，说出背后引人深思甚至颠覆常识的思考和逻辑。再后来，罗辑思维全新改版，视频变音频，时长变短，周更改为日更，且在得到App独家推送，将大量罗辑思维的粉丝引流到得到，实现了第一批种子用户的引入。
此外，改版后的罗辑思维不定期推荐付费专栏的个别章节，甚至直接播放课程内容，让用户免费享受到了付费内容，便于发现适合自己的好课程，也为得到的专栏和课程带来了新的流量。
（2）知识发布会
2017年5月18日，得到App在北京举行第一场知识发布会，命名为“001号知识发布会”。此次发布会，得到所发布的12款知识产品包含7大“订阅专栏”，2大“知识工程”，1本典藏画册《艺术博物馆》，1个名为《曾鸣·智能商业二十讲》的内容产品，以及1本免费开源共享的《得到品控手册》。2017年8月31日，“002号知识发布会”在北京举行，得到发布子产品—每天听本书年度会员。2018年8月19日，“003号知识发布会”在北京举行，得到联合深圳卫视和爱奇艺，重磅推出以色列现象级畅销书作家尤瓦尔·赫拉利继《人类简史》《未来简史》之后的新作《今日简史》。
从三次知识发布会可以看出，得到App试图用最好的产品和内容，为自己打一个最好的广告，吸引更多的用户下载和使用得到App。
（3） “时间的朋友”跨年演讲
自2016年以来，得到团队每年举办一次“时间的朋友”跨年演讲，细数当年发生的大事件和小趋势，2018年12月31日将是第三场，主题为“小趋势”。这场放言要做20年的演讲，不仅吸引了成功的企业家加入，还吸引了众多有着创业梦想，甚至是平凡的人的加入，对得到App的知名度和美誉度，以及用户的忠诚度，都有巨大的促进作用。
（4）得到例会直播
每周二晚8点，得到都会直播例会，和近10000名在线用户分享三位创始人的心得，以及公司的发展状况，推出新的课程和专栏，保证最新的课程和优惠信息都能第一时间精准传达到用户，也提高了App的用户活跃度，培养了用户的归属感。
（5）综艺合作
2018年3月，罗振宇作为嘉宾亮相助阵了江苏卫视热播的《最强大脑》第五季，得到App还与这季《最强大脑》建立了深度内容合作，每一期节目在得到App上都有“最强大脑专区”，同步解析挑战项目、知识讲解等，观众可以互动留言。此外，得到App联合推出了《最强大脑》科学总顾问刘嘉的心理学基础30讲课程，使得到App在《最强大脑》共同目标受众中得到了传播。
2018年7月，得到APP联合江苏卫视和爱奇艺出品《知识就是力量》这一大型知识类脱口秀节目。江苏卫视35城首播收视率0.425，爱奇艺3天播放量接近200万，在知识类节目中排名领先。依据罗振宇的观点，这档节目并不是为了获取流量，而是获得大型电视台的“信用”背书，不过得到App每周会围绕节目主题的观点进行“延展知识的征集”，引发了观众的广泛参与，实现了导流。
2018年10月，奇葩说第五季重磅来袭，得到官方微博第一时间同步更新奇葩说中薛兆丰老师的视频，同时，薛兆丰老师也在奇葩说多次提到得到App，为得到引来了大量的流量。
（6）得到大学
得到大学的高准入门槛，不仅过滤掉了伪粉丝，更是吸引了众多创业圈中的大佬加入，一方面，吸引了更多高端用户的关注，能为得到App带来更多优质的流量，另一方面也是对得到用户的激励，让用户觉得自己也将是其中一员，有牢牢的归属感，增加了用户的粘性，也提高了产品的知名度和美誉度。
（7）刷屏海报
得到App策划了多起刷屏海报的活动，均在朋友圈、微博等引起了不小的轰动。2018年12月15日，得到App又推出了用户专属的2018学习报告，引发大量转发。这些活动不仅可以带来流量，更是对用户的激励，满足了用户分享甚至炫耀的需求。
七、竞品分析
7.1 确定竞品
根据前面的分析已经了解，得到是一款专注于知识付费的有声音频类app，里面包含的都是个人成长与提升类课程。因此我在艾瑞数据网站找到了有声音频的排行榜前10名。
由于竞品又分为直接竞品和间接竞品， 直接竞品指的是在核心功能（业务、用户）上有较高重合度的产品。间接竞品指的是在次要功能（业务、用户）上有较高重合度的产品。
因此，可以整理出得到的竞品如下：
再次需要明确的是，本次竞品分析的核心目标是找到竞品与目标产品在相同功能上的差异点，从而为产品未来的迭代提供参考方向。出于这一点的考虑，我决定选择樊登读书app作为竞品分析对象。之所以不选喜马拉雅，是因为喜马拉雅虽然是音频类行业的老大，上线时间悠久，但产品体量较大，涉及的内容范围太广，与得到app专注于职场与成长的定位不太一致。
下面就从“产品简介、用户画像、功能结构、交互设计、运营策略”这几个方向来看看樊登读书与得到相比之下有什么值得学习借鉴的地方吧~
7.2 产品简介
定位：樊登读书是一个帮助国人养成阅读习惯的学习型社区。
目标：帮助那些没有时间读书、不知道读哪些书和读书效率低的人群每年吸收50本书籍的精华内容。
使命：帮助3亿国人养成阅读习惯。
愿景：每多一份读书，就多一份祥和。
简介：每周读1本好书，深度提炼精华解读，通过视频、音频和图文的形式帮助用户花最少的时间从好书中获得工作的提升、生活的智慧、心灵的滋养。
产品发展历程：
－2013年11月，樊登读书微信平台诞生。
－2014年3月28日，樊登读书第一次线下读书分享活动在上海绿地会议中心举行。
－2014年10月30日，经过为期三个月的不懈努力，樊登读书在西安市召开了项目综合说明会，来自全国多个省市的30余位代表共同为樊登读书的发展出谋划策并商讨各地授权点成立事宜。2014年11——12月，樊登读书城市授权点陆续在山西、广东、陕西等地成立。
－2015年1月，北京授权点成立，同时樊登读书也顺利地迎来了数百万投资，天使轮投资方正是联通创新创业投资(上海)有限公司。
－2015年2月16日，樊登读书APP1.0版正式上线。
－2015年3月16日，樊登读书召开了2015年年度工作会议，来自七个分会的授权点代表齐聚上海，共商樊登读书发展大计。
－2015年6月15日，樊登读书APP2.0版上线。
－2015年11月23日，樊登读书召开2015年度渠道大会，来自全国各地的30个授权点的代表齐聚上海，就本年度的工作经验及发展历程做总结。
－2015年12月15日，樊登读书APP3.0版上线，新增笔记漂流、邮票收集等功能。
－2016年3月28日，樊登读书APP3.2版上线，新增积分商城、线下活动等功能。
7.3 用户画像
根据百度指数的数据显示，樊登读书的用户主要分布在一二线城市，男性数量略高于女性用户，用户年龄范围偏广，以80后为主，其中20-39岁用户占据总用户量的70%以上。由此可见，樊登读书的用户特征与得到的类似，都是有一定经济能力、想要在闲暇时间获得自我提升的用户。
7.4 功能结构
主要功能点对比
从产品的功能结构图与主要功能点对比可以发现，两款产品在众多功能上都有相同之处，但得到的核功能是听书+课程+电子书，樊登读书的核心功能是听书+课程。
得到在听书的细节功能点上完善的更好，有定时、倍速、音质的选择，可以根据用户的不同使用场景切换。也有准确的用户学习记录（时长、笔记）。
樊登读书的功能相对来说要比得到app更加丰富化，在发现栏里有今日卡片、知识胶囊碎片化学习卡片，以及樊登词典短视频，适合用户利用零碎时间学习，同时利用精美的配图和简洁有力的文字引导用户分享。此外，樊登读书还有小目标功能，支持用户根据自己喜好选择想学习的内容，系统会推荐相关书单，制定个性化学习计划。这样可以尽可能吸引用户停留，增加用户停留app的时长，为后续转化做准备。
产品重要更新对比
7.5 交互设计
（1）产品框架
从两者的首页来看，都包含了产品的核心功能。不同的是，得到的主页核心功能区更加简洁，涵盖了听书、电子书、商城、专题以及六大课程专区。樊登读书的则在顶部导航栏将app的核心频道分类排列，在主页功能区放置了樊登商城、知识超市、邀请好友、全部书籍、签到完成等功能模块，整体框架就更为复杂，用户拓展性更高。
（2）页面布局
音频作为两款产品的核心内容，音频播放页的页面布局当然至关重要。
得到的音频播放页以灰色+白色为主要基调，以书籍/课程图片为核心突出展示，色调和谐，底部功能栏画面占比很小，且整体功能按键较少，有助于让用户保持专注，给用户带来了沉浸式阅读体验。
樊登读书的音频播放页相比得到就更为复杂繁琐，以黄色+白色为主要基调，音频播放只占据画面的二分之一，下半部分是书籍的介绍以及小测试。除了音频以外还有视频可供选择。用户的注意力很容易分散而无法专注于听书。
再以频道分类为例，左为得到的核心课程（六大学院）列表，右为樊登读书知识超市列表。
可以发现，得到的课程分类目录清晰有条理，不仅按照学院做了分类，还贴心的按上架时间和热门程度做了排序，极大地减少了用户选择的时间成本。樊登读书的知识超市作为产品内的一大核心功能，在课程分类上显然做的不够好。用“关键词+标签”的方式，给每一个课程内容做了标签式归纳，原以为应该有大标签的汇总，结果找了半天也没有发现。
（3）流程操作
因为两款app都有邀请好友这一功能，且在产品内较为醒目的位置，因此这里来对得到和樊登读书app的邀请好友流程做一个对比。
樊登读书：用户分享邀请海报后，其他感兴趣的好友扫码进入页面，可以免费试听4本书（《爱因斯坦传》、《正面管教》、《刻意练习》、《终身成长》）。然后可以选择免费体验或开通VIP。
“免费体验”的流程较为复杂，用户点击按钮跳转至信息验证页，输入手机号获取验证码，才可以开通特权。“开通VIP”的流程相对更简单一些，用户不需要获取验证码，只需输入手机号，通过微信支付完成付款即可完成操作。从这也可以看出产品旨在引导潜在意向用户向付费用户转化。
得到：用户分享邀请图片至社交平台，好友扫码跳入链接，输入手机号即可领取优惠券，若为已注册用户则会提示仅限新用户参与。整个过程非常流畅迅速。
由以上流程图也可以看出，樊登读书的邀请好友过程更加复杂。
相比之下，得到的拉新流程就要简单得多。不难发现这两者之间的区别，得到的推荐反馈机制是返优惠券，邀请用户之后邀请者可以获得优惠券用于新课程的购买。而樊登读书的反馈机制是返积分，并且邀请好友免费体验的积分与邀请好友付费加入的积分是不同的，此举旨在通过以老带新的方式做新用户引流与转化。
（4）交互细节
以音频播放的悬浮框为例，来比较两款产品的交互细节设置。
两款产品虽然都有音频播放悬浮框，但也有一些小细节的差异值得揣摩。比如，两者的交互（上滑页面隐藏悬浮框，下滑页面出现悬浮框）设计是一样的，但得到可以通过上滑悬浮框进入音频播放（听书）主页面，下滑回到当前页面。而樊登读书需要通过点击悬浮框才能进入听书主页，点击屏幕返回按钮回到当前页面。点击和滑动这两个看似细微的动作，给用户带来的体验感却是完全不一样的。显然滑动的操作要更流畅些。
另外，从悬浮框的颜色设置来看，得到的透明度较高，为浅灰色，与页面完美地融为了一体。而樊登读书的悬浮框为黑色，透明度太低，在页面中就显得比较突兀。
（5）视觉表现
得到的页面视觉设计主要以“橘+白+灰”三种色调构成，与产品Logo一致，给人的感觉是积极向上的，营造了一种学习的氛围。樊登的页面视觉设计主要以“黄+深灰+白”三种色调构成，与产品Logo相符，给人的感觉是温暖明亮的，也符合产品的定位。
小结一下：
产品框架层面，樊登读书要更加丰富，拓展性更多。
页面布局层面，得到界面更加简洁，重点突出。
流程操作层面，得到的流程相对要少一些，樊登读书的用户操作路径要更长更复杂。
交互细节层面，得到做的相对更好一些。
视觉表现层面，两者都比较符合产品定位。
7.6 运营策略
在运营动作上，两款产品都有极其丰富的展现形式，无论是app内还是app外，都已经达到了成熟的水平。
但是在仔细比较后还是发现，樊登读书特别重视依靠用户分享来拉新，从而促成转化。这一点在app内很多功能版块或者运营活动中都有所体现。由此也可以看出产品目前正处于高速成长阶段。另外，由于樊登读书是由线下的读书会发展演变而来，因此在线下活动方面，樊登读书的运营动作要比得到丰富的多。
八、总结
8.1 SWOT分析——得到
8.2 个人建议
1.增加个性化定制学习计划。通过提供增值服务，为用户量身定制其最需要且最适合的课程。同时可以开通小组学习服务，提供助教指导监督，可以帮助增加用户活跃度，提高用户使用频率与对产品的依赖感。
2.丰富课程种类，提供实用性和可操作性更强的课程。得到现在存在一个问题，就是一直在走高端路线，很多解决用户痛点的内容隐藏的比较深。那些理论都是创作者在经年累月的实践中得出的经验，对于大多数普通人来说如果不亲自去实践，只听不悟并且不加入自己的思考，形成自己的理解的话，基本上听了也没多大效果，反而更是加重了焦虑的情绪。因此，我认为得到可以考虑上线一些更接地气的可操作性课程，降低用户的学习门槛，从而扩大用户群体。
3.开放课程的评论查看功能。目前的情况是对于未付费购买课程的用户，只能看到课程介绍与学习安排，但是对于其他用户的反馈却不得而知，用户了解课程的渠道和方式非常单一，就只能通过官方的介绍。由于虚拟产品属于一经付费就不可退款的，所以让用户在付费前就了解其他有共同需求的用户的学习情况，可以帮助用户做出更快的决策，减少思考和犹豫的时间。
分析就到这啦~
由于本人是得到和樊登读书的新用户，所以这份报告是在边体验产品边思考的过程中一点一点完善的，产品体验了2周多，也成功被得到高质量的课程内容吸引，成为得到的活跃用户了hhh不得不说罗胖的个人品牌效应非常强，虽然争议很大，但依然不妨碍粉丝追捧与推崇。希望在知识付费越来越常态化的时代，得到能帮助更多的用户，产出更多有实际意义的内容吧。
