振东商学院【文化展厅】

管理提升要研究,

集思广益是王道。

民主集中开言路,

追求卓越吾目标。

管研小组

产生背景

纵观世界,无论是工业发达国家还是新兴工业国家,经济发展离不开企业,而企业运营的核心是管理。目前,我国企业管理水平比较落后,中国的教育体制与企业的发展需要有些脱节,研究企业管理的是教授学者,理论知识“不接地”,导致实践和理论结合不到一起,企业管理只能在摸索中前进。鉴于这种情况,振东将企业当作“商学院”来运营,边研究边实践,并延伸出了第一个管理模式——“管研小组”模式。

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产生案例

2008年9月,振东制药在生产某产品时,出现热源问题,虽问题不大,但振东以质量为生命,将不合格产品全部“拿下”!专业人员进行自检,但找不到问题,无奈被迫停产。于是请专家指导,专家在时,产品质量有保证;专家一走,又出现问题,如此反复。从车间主任到班组长,百思不得其解,质量问题像魔鬼一样缠绕着每个人。

董总知道后,马上组织全员召开分析会。听完汇报后,董总要求每个车间、班组成立三人小组,每个操作岗位和上下游的员工也成立了三人小组,对清场投料、管道内部清洗、进风口检查、个人卫生、行为检查等流程进行研究,并延伸到规则和制度,边检查,边校正,边完善,结果发现是生产流程出了问题。专家在场时,按其经验解决了问题,他们一走,按照流程操作问题又来了。管研小组马上对流程、规则、制度进行修改和完善,三天后,产品全部达标,皆大欢喜,此后再无此类问题产生。事后,董总组织召开总结会,认为三人管研小组模式非常好,集团各公司、团队、岗位都应该借鉴,于是公司推出了“管研小组”模式,并延伸到行政、营销、物流等各个团队。

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模式定义

 管研小组模式分两类,一是根据振东商学院制,每个系、每个专业成立管理创新研究小组;二是在生产经营中遇到问题时,临时组建管理研究创新小组,针对出现的问题进行研究、校正、解决、创新。

应用案例

案例一:一家企业委托公司生产某产品,双方进行谈判。前期进展不错,成本核算完后,委托方提出异议,价格太高,如不能降低,会另选其他公司。生产老总把工程师、车间主任、成本会计、物料采购抽调出来成立了管研小组,针对生产该产品的成本流程做了详细的梳理研究。结果发现人工费和检验费计算偏高,导致成本核算不合理。于是马上约见委托方,并将公司的测算方式和失误详细公开的告知对方,他们非常感动,立即签订了合同。此事过后管研小组,将以前由财务成本会计单独测算成本的制度和操作流程做了修改,优化了成本测算的各项程序和流程,规定成本核算由工程师、车间主任、成本会计、物料采购共同测算。此后公司成本核算变得非常合理。

案例二:集团各公司、团队建立了大量数据库,年终评比时,中药材公司被评为“差”,因为只有信息的堆砌,没有对品种进行分析划分。鉴于这种情况,中药材公司抽调各层“管研小组”中涉及数据库建设的人员,根据专业、岗位分为若干小组,进行讨论、分析、研究。经反复论证,大家从客户等级、市场容量、品种用量、药材产量、价格走势、种植面积、道地省份等内容对每个品种开始梳理、分析,非常条例的分开了若干个级别和层次。经过半月的努力,一份完善的数据库上报集团总部,第二次验收中,中药材公司受到领导的一致好评。

振东集团第113届经理论坛

在大阳古镇举行

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