开店遇“瓶颈”，一“问”可破。

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开店必然会遭遇“瓶颈期”，最常遇到的情况就是：

到底应该把业务“聚焦”还是“分散”？

以一家鞋店为例，经营了2年之后，销售数据显示：

本鞋店业务量80%来自女鞋，剩下的20%来自男鞋。

老板这个时候会面临一个选择：

1. 舍弃男鞋业务，改为专做女鞋；
2. 保持原本业务不变。

此时老板会思考：

• 如果选择舍弃男鞋业务，店铺就会失去20%的业务量。

这很符合逻辑。

但是，这个也是大多竞争对手的逻辑。真实的市场上，可能很多竞争对手也同时销售男鞋和女鞋。

这种思考方式会陷入死循环。

因此你无法衡量这个策略本身的有效性。

如果鞋店老板换一种方式问自己：

只卖女鞋是否会让我的鞋店更有竞争力？

是否就更容易做出选择？

所以，当我们考虑策略时，是指那些本质上具有竞争力的策略。

假设竞争对手也是同时销售男鞋和女鞋。

1. 如果，选择与竞争对手所做的相反（选择只卖女鞋），这种聚焦策略意味着一个更有竞争力（细分）的市场。

2. 但是，“如果竞争对手业已聚焦，将男鞋和女鞋在不同的鞋店分开销售，那就需要寻找其他更有竞争力（更细分）的战术了。

为什么“业务聚焦”优于“业务分散”？

在某个特定的情况下，“业务聚焦”有可能优于“业务分散”。

但是，顾客却不那么认为，他们会认为：

专家要比通才强。

如果你做心脏搭桥手术，你是希望由一位全科医生还是一位心脏外科医生来主刀呢？

你更愿意让街角的加油站还是4S店为你的汽车服务呢？

你更愿意在百货商场里买鞋还是在专门的鞋店买鞋？

“聚焦”更能够占领顾客的心智。

所以，当开店遭遇瓶颈期，务必问自己：

这个策略是否会让我的店更有竞争力（更聚焦丨更细分）？

便于更好、更理智地做出选择。