【产品日思录】vol45.怎样策划一场线上活动?

这两天被运营活动搞的头大,各种策划、出方案,产出H5原型,但也因此总结出一些心得,在此记录如下。

我认为,上线一场线上活动,要明确以下几个问题:

1、活动的原因。

为什么要举办这次活动,尤其是为什么要策划一个线上Web页活动。可以是为了新版App上线造势,可以是为了提升品牌影响力,可以是为了带新增用户,可以是为了承载线下活动的线上宣传等。

2、活动的价值。

也就是做这个活动可以为用户带来什么为公司带来什么。可以是向用户传达新App理念,可以是引导用户参与,可以是为公司创造收入,可以是为提升行业影响力。

3、活动的参与方式

就是具体的活动形式,通常先由运营和产品通过“脑暴”形式产出基本思路,再由产品经理将创意梳理成具体的用户操作流程开发逻辑,绘制原型文档。

举个例子,“脑暴”的结果可能是需要有一个线上的“游乐场”,布置很多游乐场的“设施”,每个设施用户可以查看玩法,还可通过“互动”方式,收集散落在游乐场中的钥匙,开启宝箱,抽取大奖。那落地成产品方案,就要考虑:

如何布局“游乐场设施”;

点击后如何呈现“玩法”页面(弹窗或跳转);

收集“钥匙”如何标识唯一用户(是否要登录);

收集的钥匙如何查看;

开启宝箱后出现宝物的算法;

……

总之,参与方式是线上活动页面的重头戏,一般需要多轮沟通,多轮修改,多方认可才可进入开发阶段。

4、活动的参与人数

通常需要运营人员预估活动参与人数,一方面用于评估投入产出比,参与人数有限的活动就不适合复杂业务逻辑的开发;另一方面用于评估页面负载能力。

5、活动的预期结果

一般也是由运营同学,通过参考历史活动效果,估算出本次活动要达成的目标,比如互动人数、分享次数、传播范围、搜索热度等,如果有商业化内容,比如抽奖,还要预估公司成本,以及通过抽奖带来的新增、活跃数等。

6、活动的上线时间,紧急度、重要度

明确上线时间,以此倒推原型产出时间、设计产出时间、开发时间、测试时间,并根据上线时间,调整活动的玩法复杂度和设计的“炫酷度”。(根据实际情况,可以先确认上线时间,再想玩法)

7、上线步骤和推广步骤

通常是由运营同学设计活动页面上线前的预热方式,上线后的推广策略,以及如何引导用户在页面中“玩”起来,造成互动和传播。

以上就是我的总结,顺便说下,目前36氪正在上线互联网粉丝节活动,也是我一手操刀的,欢迎到36氪官网访问哦~

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