高效开会之“十二原则六步法”

本文的核心内容摘抄整理自刘润老师的《5分钟商学院》

开会是用时间换结论的商业模式。为了更高效地获取会议的结论价值,可以试试被称为“开会规则圣经”的罗伯特议事规则。这个规则可是美国国会采取的开会商业模式。

十二原则:动议中心,主持中立,机会均等,立场明确,发言完整,面对主持,限时限次,一时一件,遵守裁判,文明表达,充分辩论,多数裁决。

六步法:动议,附议,陈述议题,辩论,表决,宣布结果。

举例说明:某团队召开会议,讨论是开发独立的APP,还是继续依托微信运营。

第一步,动议。

动议,就是行动的建议,必须包括时间、地点、人员、资源、行动和结果。比如:“我动议:投入50万元,调拨12人,3个月内做出独立APP。建议在深圳开展,由开发总监负责”。

1、动议中心原则:先动议后讨论,无动议不讨论。

第二步,附议。

只要有一个人说“我附议”,就可以进入议事流程。如果没有人附议,主持人可以附议吗?不可以。这涉及2、主持中立原则:主持人有控场权,必须从讨论中抽离。不得发表意见,不得总结别人的发言,即使是领导也不行。

第三步,陈述议题。

主持人清楚地陈述议题,让与会者明确到底讨论的内容是什么。

第四步,辩论。

主持人宣布开始,动议方立刻发言:“我的动议,其实是大家的普遍观点,你们说是吗?”很多人纷纷插话说“是的”“我早就这么想了”。这很危险,他在造势,一种意见一哄而上,就会压制不同的声音,怎么办?

启动3、机会均等原则:任何人发言前,必须得到主持人允许。先举手者优先,未发言者优先。同时,尽量让正反双方轮流发言,保持平衡。

有人举手:“我觉得都可以,要看具体情况”。这也很危险。没有观点,无助于结论。应该启动4、立场明确原则:发言人要先表明立场,再说明理由。

某人正在发言,突然有人忍不住打断:“你这个想法不现实,因为。。。。。。”这更危险。应该立即制止,强调5、发言完整原则:不能打断别人。以及6、面对主持原则:发言要面对主持人,参会者之间不得直接辩论。

讨论过半,有人一直在说,有人一言不发。要提醒一直在说的人7、限时限次原则:“一个议题,每人最多发言3次,每次最多2分钟。这是你第3次发言,请注意。”

他说:“好,那我说说另一件有关的事吧。”主持人还是要打断他:“8、一时一件原则,不能跑题。”

他很生气:“可这件事已经讨论很久了。”主持人要宣布9、遵守裁判原则:主持人最大,无条件服从。

他恼羞成怒:“他们的想法太蠢了。”怎么办?10、文明表达原则:不得人身攻击,不得质疑他人的动机、习惯或偏好。

在一系列规则下,辩论终于变得有序、交替、高效。

第五步,表决。

开发总监觉得差不多了,说:“表决吧。”然后举起了手。

主持人请他把手放下,宣布11、充分辩论原则:还有发言机会的人都讲完了吗?讨论充分方可表决。

终于都表达完毕,启动12、多数裁决原则:赞成人数多于反对人数,即为通过。平局算未通过。

表决时,不要说“同意的跟我一起举手”并先举手,然后盯着每个人看,不举手的就使劲儿盯,直到人数够了就宣布通过。

主持人应先说“赞成的请举手(停顿几秒),请放下”,再说“反对的请举手(停顿几秒),请放下”。不要请弃权的举手。主持人必须最后举手。

第六步,宣布结果。

“最终以15票赞成、8票反对、2票弃权通过开发APP。散会”

根据我个人多年的工作经验感悟,这个议事规则非常有效。当然,对于不同的会议,他的适用性不一样,比如周会、月度会议,部门管理例会和跨部门沟通会议,需要我们结合他的管理精髓活学活用。

另外,现在一些智能会议的系统、设备也对我们提高会议效率效果有很大帮助。比如云视频会议系统就能有效解决多人多地点办公会议的沟通问题。

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