在与他人的交流沟通中产生不同观点是非常正常的。但是怎么表达真的是门技术。

记得有一次做设计图纸的时候，我与负责绘图的同事共同做一个项目方案。我负责表达，她负责实现我的想法。

但是当我已经表达得非常清楚而她又没做出来效果，只做了她认为对的模块的时候，设计总监过来询问进度。看到图纸就把助理叫到他的办公室。

后来，那个同事红着眼眶回到我们办公室，对着我说，“我不对你可以再说清楚一点嘛？！为什么要和总监说我做得不好？！”

我百口莫辩，没有说话。天知道我根本没跟总监说她半点不好……她就因为我们先前有不同意见而认定我告状。

因为不同意见沟通不良，我们尴尬了相当久一段时间。

如果我早懂得不同观点沟通的“三文治法则”，并进行实践，应该可以避免这种事情的发生。

我非常喜欢薇安老师最后用的提问的方式。“诶？我对你这个想法很好奇/很感兴趣耶，我们一起来探讨一下吧！”把问题的重点变成对事不对人。