一、规划进度管理(规划过程组):为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程。
作用:为如何在整个项目期间管理项目进度提供指南和方向。
输入:
1. 项目管理计划;
2. 项目章程;
3. 事业环境因素;
4. 组织过程资产;
工具与技术:
1. 专家判断;
2. 分析技术;
3. 会议;
输出:
1. 进度管理计划:为编制、监督和控制项目进度建立准则和明确活动。进度管理计划无进度;
包含:准确度, 计量单位,绩效测量规则;
二、定义活动(规划过程组):识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程;
作用:将工作包分解为活动,作为对项目工作进行估算、进度规划、执行、监督和控制的基础;
注意:工作包是WBS中最低层的可交付成果;工作包通常还应进一步细分为更小的组成部分,即“活动”, 代表着为完成工作包所需的工作投入。
输入:
1. 项目管理计划:范围基准(需明确考虑范围基准中的项目WBS、可交付成果、制约因素和假设条件);
工具与技术:
1. 分解;
2. 滚动式规划;
输出:
1. 活动清单:包含项目所需的全部进度活动的综合清单,还包括每个活动的标识及工作范围详述;
2. 里程碑清单;
3. 变更请求;
4. 项目管理计划的更新(进度基准, 成本基准);
三、排列活动顺序(规划过程组):识别和记录项目活动之间的关系的过程。
作用:定义工作之间的逻辑顺序,以便在既定的所有项目制约因素下获得最高的效率;
输入:
1. 活动清单;
2. 活动属性;
3. 里程碑清单;
4. 项目范围说明书;
5. 进度管理计划;
工具与技术:
1. 紧前关系绘图法PDM;创建进度模型的一种技术,用节点表示活动,用一种或多种逻辑关系连接活动,以显示活动的实施顺序;
紧前活动:进度计划的逻辑路径 中,排在非开始活动前面的活动;
紧后活动:进度计划的逻辑路径 中,排在某个活动后面的活动。
2. 确定和整合依赖关系:(强制性依赖关系---硬逻辑、硬依赖; 选择性依赖关系---首选逻辑、优先逻辑、软逻辑;外部依赖关系;内部依赖关系);
3. 提前量和滞后量:提前量----相对于紧前活动,紧后活动可以提前的时间量。(往往表示为负滞后量,如FS-3);滞后量----相对于紧前活动,紧后活动必须推迟的时间量。(如FS+2);
输出:
1. 项目进度网络图:路径汇聚---带有多个紧前活动的活动;路径分支---带有多个紧后活动的活动;带汇聚和分支的活动受到多个活动的影响或能够 影响多个活动,因此存在更大的风险。
三大经验式定律:
1. 帕金森定律:只要还有时间,人们就会有意无意地多做不必要的工作(范围蔓延),直到用完所有的时间;
2. 墨菲定律:有可能出错的事情,就会出错;
3. 彼得定律:工作岗位总是被不能胜任的人占据的。
四、估算活动持续时间(规划过程组):根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数(也叫工期)的过程;
需要考虑:收益递减规律;资源数量;技术进步;员工激励----估算时还需考虑“学生综合症”和“帕金森定律”。
输入:
1. 活动清单;
2. 活动属性;
4. 项目范围说明书;
5. 进度管理计划;
6. 资源日历;
7. 风险等级册;
工具与技术:
1. 类比估算;
2. 参数估算;
3. 三点估算(PERT):
平均值:
贝塔分布 --(最乐观+4*最可能+最悲观)/ 6;
三角分布 -- (最悲观 + 最乐观 + 最可能) / 3;
标准差:(最悲观 - 最乐观) / 6;
平均值±1*标准差 = 68.26%;
平均值±2*标准差 = 95.46%;
平均值±3*标准差 = 99.73%;
4. 自下而上估算;
5. 数据分析:备选方案分析,储备分析;
6. 决策:举手表决,达成共识或同意进入下一个决定;
7. 会议;
8. 储备分析;应急储备是包含在进度基准中的一段持续时间,用来应对已经接受的已识别风险;
输出:持续时间估算(持续时间估算是对完成某项活动);估算依据:应该清晰、完整地说明持续时间估算是如何得出的;
五、制定进度计划(规划过程组):分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素,创建进度模型,从而落实项 目执行和监控的过程;
输入:
1. 活动清单;
2. 活动属性;
4. 项目范围说明书;
5. 进度管理计划;
6. 资源日历;
7. 风险等级册;
8. 项目进度网络图;
9. 项目团队派工单;
10. 资源分解结构等。
工具与技术:
1. 进度网络分析;
2. 关键路径法CPM;
关键路径:用时最多的路径;
路径汇聚点:风险高;
顺推找最大;逆推找最小;
关键路径法CPM总结:
1. 关键路径是项目中时间最长的活动顺序,决定着可能的项目最短工期。
2. 总浮动时间:活动延期但不至于延误项目完工日期。体现进度灵活性。
3. 自由浮动时间:活动延期但不延误任何紧后活动最早开始日期。
4. 关键路径的总浮动时间可能是正值、零或负值。
5. 关键路径可能存在多条,关键路径越多,风险越大。(次关键路径与关键路径越接近,风险越大)
6. 关键路径上的活动被称为关键路径活动。
7. 关键路径法排出来的进度计划未必可行,关键路径法不考虑资源约束,需要配合资源平衡处理。
8. 关键路径不考虑资源约束,只是考虑路径约束。
3. 资源优化:根据资源供需情况,来调整进度模型的技术。包括“资源平衡”和“资源平滑”;
资源平衡:根据资源制约对开始日期和结束日期进行调整的一种技术;资源平衡往往导致关键路径改变, 通常是延长;理想情况下,资源平衡应作用于非 关键路径上的活动。
资源平滑:对活动进行调整,使项目资源需求不超过预定的资源限制的技术,活动只在其自由和总浮动时间内延迟。所以该技术可能无法实现所有资源的优化
4. 数据分析:假设场景分析,模拟(蒙特卡洛分析);
5. 提前量和滞后量;
6. 进度压缩:不缩减项目范围的前提下,缩短或加快进度工期(进度压缩之后要进行关键路径分析, 防止出现新的关键路径);
赶工---通过増加资源,以最小的成本増加来压缩进度工期。可能导致成本和/或风险的增加;
快速跟进---按顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并行开展。可能造成返工和风险增加
7. 项目管理信息系统PMIS;
输出:
1. 进度基准;
2. 项目进度计划(根据详细程度分为:里程碑图,横道图/甘特图,项目进度网络图);
3. 项目日历;
六、控制进度(监控过程组):监督项目状态,更新项目进展,管理进度基准变更的过程。
作用:整个项目期间保持对进度基准的维护。
输入:
1. 项目管理计划;
2. 项目进度计划;
3. 工作绩效数据;
工具与技术:
1. 数据分析:挣值分析(将进度绩效测量指标与进度基准比较);迭代燃尽图(用于追踪迭代未完项中尚待完成的工作。可使用预测趋势线来预测迭代结束时可能出现的偏差,以及在迭代期间应该采取的合理行动);绩效审查;趋势分析;偏差分析;假设情景分析。