从本质上说,互联网用户行为需要拆开研究分析:使用行为和付费行为,即用户和客户,两者之间很多并非是一致的。而在用户多元化的今天,在需求层面的分层大多数时候很难把握,而在变现层面的分层才是核心,两者都需要建模匹配。很多时候主流互联网在研究用户行为的时候,根本没用体系化判研,在使用消费行为端完全臆想,而在付费消费行为端没有合理预期。
特别是在目前情况下,不同用户的行为又如何去真实理解。没有初步的元数据、建模,和建模下的数据噪点清理;更没有对背后故事中人性的理解,更不用说深层次的民俗、历史、文化等等各方面因素,仅仅根据一些不靠谱数据点的判断,就可以臆想的去了解用户么。但是积极的考虑,这难道不是中国互联网,还存在那么多机会创新的原因么? 这难道不是,主流互联网被另外一些群体那么鄙视的原因么,不论是模式还是技术。