当孩子们觉得你理解他们的观点的时候，他们就会受到鼓励。一旦他们觉得被理解了，就会更愿意听取你的观点？并努力找出解决问题的办法。记住孩子在感觉到你的倾听之后，他们才更愿意听你的。
《正面管教》作者 简·尼尔森
翻译 玉冰
出版社 北京联合出版公司
1宝贝不愿意洗澡，大家七嘴八舌的劝她要洗澡告诉她洗澡的各种好处。可是宝贝还是不同意。于是问她为什么暑假和妹妹每天都要洗澡才睡觉而现在不愿意洗了呢？宝贝说，那时候和妹妹在一起，可以一边洗澡一边玩耍，而现在妹妹回她家了，自己一个人洗澡没有意思。于是同意了宝贝好的，不用洗澡，没想到这时候反倒自己说可以每个周五晚上洗了。
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宝贝说要在我们房间和我们还有二宝一起睡，同意了后。宝贝反而回到自己房间睡去了，说晚上小宝会吵到她，她第二天还要上学。以前每次不同意的时候，她反而是躺下拉被子盖上就不走了。
3还有的宝贝上幼儿园的时候说不愿意去上学了。如果强迫她去会各种不愿意，而同意他不去后，接着收拾去上学的东西，收拾好也就快快乐乐的出发了。或许和大人一样我们更愿意理解我们的人聊天，要不说理解万岁呢。
4和孩子聊天如同和大人聊天一样不要急着说不。正如电视剧《天道》有一段是林雨峰和他的一个朋友的聊天。因为丁元英通过杀富的方式扶贫使他的公司有可能面临破产倒闭的状态时，他心中动了杀机。他的朋友没有说你不能杀他，而是说你杀了以后呢？从此以后你就背着一条人命过下半辈子？你会怎样？林雨峰听了朋友的劝导，放下了心中的执念。
