在职场中，
如何拒绝他人不合适的请求？
第四个心得，
是和颜悦色态度坚决。
也就是该拒绝一定要拒绝，
但要心平气和面带微笑。
这是让对方了解，
我们拒绝的仅仅是他的请求，
而不是他本人。
这样的做法，
可以将人和事情做一个区分。
我们并没有他这个人有意见，
我们仅仅是对他的请求觉得不合适。
这样的区分，
可以在拒绝的同时，
不伤害他人的面子。
这样的方式，
可以让对方最大限度的理解你的决定，
而不会对你的人有意见。
因此，
请记住，
我们拒绝的是不合适的请求，
而不是拒绝他人，
所以要态度坚定和颜悦色。
