刚从医院回来的我,想谈谈医患关系
首先给我感受最深的就是,利益将医院区分为两类医院:为钱治病和为病治病。我从未怀疑过医生这个神圣的职业,我只是寒心有些医院和有些医生真是这个神圣职业群体中的害群之马,只是寒心沾满铜臭味的昧着良心的某些医疗机构还有必要打着救死扶伤的旗号吗?
最近我的手背上患上了点皮肤病,只有豆子大的一小点,我为了方便就医就去了离家最近的一个医院,这个医院号称专治皮肤病,并且我很早就知道这个医院的名气,因为公交车上、电视上随处都能看到这个医院的广告,并且病人不用排队进门就有大夫助理或护士一路引导陪行,服务上看起来很周到,但是进了门诊室情况就不同了,主治医生先是从运用心理学夸夸其谈,说你的这个病很严重,会扩散,如果不用各种机器物理治疗、中药治疗很难痊愈,换了别的人早就乖乖听医生的任何话了,只是碰到了我不好意思,我虽然不懂医学但懂点心理学,你这么危言耸听无非是想让我快快交钱,而且这个皮肤病我之前患过,心里大概是有杆秤的,明显是欺负我不懂医学。
碍于面子,我还是接受了医生的建议先做仪器检查,费用一百多,所谓的这些先进仪器不过是影像库罢了,原理就是利用我患处的照片在成千上万的患处图片库里搜寻对比,从而确诊是什么皮肤病,不好意思我是学电影的,基本的影像原理我比医生专业,然后这主治大夫召集三四个女助手在我面前插科打诨,有和我开玩笑的,有问我干什么工作的,有给我病历本的,这病历本在我手里停留了十几秒钟,旋即给主治大夫抢了过去,意思是交完钱才能给我病历本,一开始我以为也就一两百元的事情,谁知在热情引导的背后,尽是坑爹啊,到了缴费台,笑嘻嘻的护士热情告诉我缴费台在东边,收费员告诉我缴费一千八,我顿时傻眼了,这时我的过往经验告诉我,这是在坑患者的腰包。以前我患过一次这种类似的皮肤病,比这次严重很多而且发病周期拖了很长,但到了某医科大总医院一百多就治好了。可是这次,又是热情引导,又是各种先进仪器物理治疗,又是说费用给我打折,又是一堆说不出名字的中药礼包,我的意识告诉我这家医院像是打劫,打劫也得看对象,像我这种屌丝绝不愿意花上千元治手背上一点皮肤病,除非是住院治疗,我旋即礼貌了地说了声,算了,谢谢,再见!转身出来后,我虽然气愤但也不愿意拿自己的健康赌气,于是我去了以前去过的某医科大总医院,虽然等号等了很长时间,我前面排了很长的队伍,但三个小时后总算是顺利看完病了,总费用一百多。同一天看病,两家医院的费用竟然差得如此之多,实在令患者感到恐惧。我不是李嘉诚也不是比尔盖茨,我的时间不值钱,我愿意排队等号去总医院治疗,也不愿意在热情服务的背后察觉到某些医院万恶的嘴脸。这就是我今天的看病经历,下面谈一谈医患关系。
我不能说中国所有的医生都没有职业道德,但确实有一部分医生真的毫无半点慈悲心肠,更别说救死扶伤的心,对于这类从医人员我只能说想要发财别从事医疗,去做生意吧,去做房地产吧,你干嘛非得做医生?我们都希望医患关系和谐,可是有的医生就是把患者当作摇钱树,因为患者为了健康会不惜一切代价,这就是患者的痛点。
凡此种种,我认为中国的医疗单位和教育单位一定不能企业化、商业化。医院治疗身体的疾病,学校是精神意识的培养基地,两者都非常重要,虽然去行政化有益,但完全企业化运作和商业化操作才更加完蛋。现在有的私立医院真可谓吃人不吐骨头,千万别病,否则家底都能被这些坑人医院卷走。我终于明白医院为什么要分成一般事业单位、军区医院、私人医院了,公务员看病很少去私立医院,私立医院为了和其他医院竞争只能拼命打广告,羊毛出在羊身上,巨额的广告费当然就落在了患者的肩上。
很小的时候我还做过白衣天使的梦,当长大以后才发现人性是如此的复杂,白衣天使的梦支离破碎,医生这个职业在我心中的神秘感消失不见。不可否认现在的中国价值观、道德感都在滑坡,一切唯利是图,医疗、教育依旧不能幸免,有的家长花很多钱在孩子的教育上,各种补习班,各种小课,有的人为了给亲人治病举家借债,一切的生活景象是那么的平常,又那么的令人心痛,心痛过后尽是满目的疮痍和心酸的泪水。
我很想去相信每一个大夫,但是现实就是现实,只要沾染上利益就不会有纯粹的关系。制药厂、药店、医院、政府之间存在着老百姓看不懂摸不清的关系链,一般医院上有行政管理,下有院内行政,自收自支,有科研经费拨款,这类医院是很多老百姓的选择。私立医院虽上有行政管理,但基本上和商店一个性质,医疗费都可以讨价还价来打折,我算是长见识了。
我总结了一下经验,凡是花大力气疯狂做各种广告的医院,别去,去了就是被宰。整天在媒体上宣传自己医院多牛的,留学专家博士后多少的,打五折去相信。看病排队人山人海的医院才是咱普通老百姓的选择,你就别在埋怨排队等号难了,还在抱怨的请你去私立医院看看去。医院的广告打得再好,比不上大众患者的口碑好。金杯银杯不如百姓的口碑。
我奉劝准备或正在学医、要当教师的同学们,你们所从事的职业是神圣的,伟大的,慈善的,请不要带着充满铜臭的思想进入这两个行业,如果你们想发财也无可厚非,请选择别的行业,这两个行业真心不是发财的地方,医院是救人于水火之中的宝地,学校是挽救精神麻木的殿堂,在这两个地方只能满足你的生活必需以及精神上的满足感,如果你抱着安逸稳定还想发财的想法蠢蠢欲动想踏入这两个行业,我奉劝你走开。别再污染这两块宝地了。