【同读一本书】2016-4-6-22
-《59秒心理学》
【原文】:更重要的是,这种有预设的提问对他们是否同意委员会代表到他们家销售饼干具有戏剧性的影响。在回答了这种提问的人当中,有32%都表示接受拜访,而与之相比,在没有被问到这种问题的人当中,只有18%的人表示接受。这说明,当人们自己已经说了积极肯定的话时,他们更倾向于对你表示赞同。
【思考】:上文所提到的沟通技巧,同样适用于我们日常管理工作中,我们在与员工沟通以及安排工作的过程中,首先需要员工对所沟通及安排的工作内容有认同感,只有员工赞同了我们的安排,后续工作才有可能有效的完成。