不要害怕犯错……
今天听做会计的朋友说她有个刚刚毕业过来的同事,被客户骂的狗血淋头,骂到哭的很惨。因为上个月她那个同事帮客户认证发票认证少了,导致这个月报税多交了三万多的税金,所以客户很生气直骂她那个同事。朋友也说刚出来的会计有哪几个不哭的,难免会犯点错,只是现在的自己看着她会有几分心疼,不过相信她会挺过去的……..
听到朋友说这事,我突然也想起了一年前和我在同一家实习单位实习的同学也经历了类似这样的事情。相信进入职场的我们都知道,职场这趟水很深。作为新人,老同事教你是觉的教你对他们有意义或他们也体会到我们作为新人不容易,才会用心教你;不教你也理所当然,让你在瞎忙瞎弄。因此,处理职场的人际关系很重要。我们当时作为外贸跟单员进去,两个人分别跟一个老同事学习和交接工作。她之所以犯错是因为她跟的那个老同事请假,她接下来就要跟进她的工作,在她跟进的过程中她要拿产品去打样,打样完发给客户确认。当时发给客户确认,客户可能没仔细看,所以没有提出错误。后来下大单给车间部去生产大货。在生产大货过程中,客户那边突然说样品有误。所以她拿过来对图稿,确实错了,只是错的不太明显。做外贸的都知道,日本人很难搞的。她去跟生产部的说错了,必须停下来,整个生产车间都轰动了,因为那时的大货都快出一大半了,那一批的人力物力都白费,给公司带来了不少的损失。当老板听说了这件事,非常生气,问这到底是谁的错。当时老板把这个错误全怪在我同学身上,只是觉得她是个新人不好说太多而已。不过那种嫌弃的眼神已够我同学哭一阵子了,那几天看到我同学经常哭,心疼死啦。还好老板娘比较明事理,知道是带她的那个老同事没有真正把事情交接好,叫她不要哭了。在她犯错的那段时间,她受了不少的委屈。后来,在大家的安慰下,重新拾回信心,重新安排生产。即使前面的错弥补不回,但至少还是完美的完成了这次的订单。
现在我们都离开那里啦,她还是做着外贸跟单的工作。每当和她说起那件事时,她都感慨:“谢谢那一次的犯错,才有了现在面对犯错的勇敢,人生难免会犯错,我们要坦然面对”。
新人我有话对你们说,不要给自己太大的压力,多张口问,嘴巴甜点,不要怕别人烦你,要找对时间去麻烦别人,别人在忙时去问可能他们会显的很不耐烦你,所以最好是等对方闲下来的时候你再问,细节记不住就要随身带笔和笔记本。多和老员工交流,多打招呼,谦虚向他们学习,不懂就要问,不要把事情憋在心里。勇敢跟着靠谱的老员工学习,少走些弯路。
作为新人难免会犯错,也只有在犯错之中才真正的学会该领域的真本领,所以不要害怕犯错,要用积极的心态去面对犯错,检验和提升自我。