不到最后一步不放手
陶士麟之死让和珅垂头丧气，对破案失去信心，但与刘全谈到陶士麟死因时，却因为陶士麟之死，顿时灵机一动，便问刘全要是沾亲带故的都跟自己作对会怎么处理。
刘全立马说：“通通收拾他们。”和珅心里便有了底气，想出了一个把众官员一网打尽的办法。
此时，王亶望却不打自招地上门认罪了，并对和珅表示只要和珅对自己治罪，和珅就可以完事回京复旨，一边说着一边把皇上赏赐的三眼顶戴花翎递给了和珅。
和珅没有立即表态，而是以请他吃饭为由来拖延，打算稍后再做决定。这么做的用意：一来缓解和王亶望的紧张心情，让他放松警惕，二来表示继续追查下去的决心，更为重要的是这是一场名副其实的调虎离山计。……
管理者可以看到和珅和王亶望在各自行动的策略上，都用到了“以退为进”这一招。
王亶望的以退为进，是不想让和珅继续查下去。于是以主动上门辞职这一“退”为进，从人性出发“将”了和珅一军。其官职比和珅高，又刚得到了乾隆嘉奖的三眼顶戴花翎。王亶望以此向和珅挑明：你如果抓不住我的证据，不要耗大家的时间。
管理者可以看到，王亶望的聪明之处在于，他非常会利用人性。表面上给足和珅面子（官职更高，却主动认错辞职），又打感情牌，将和珅拉到跟自己同样的立场（同朝为官，都为了乾隆和百姓）。
实际上却是在逼和珅：要么定我的罪，要么回去复命。
面对王亶望的以退为进，和珅没有接招，也用了“以退为进、以柔克刚”之道，表面上附和王亶望，但却借请吃饭的名义将其软禁。
以此告诉王亶望：我知道你辛苦，为朝廷付出很多，所以我犒劳你，但你也要体谅我的难处，皇上派我来查明真相，我必须得查下去。
一方面，是让王亶望放松警惕，同时也是调虎离山之计。因为只要把王亶望调虎离山，并利用好这个机会，问题就一定会出来。所以和珅的做法是先把王亶望关三天。
所以，管理者从中会发现，管理不仅是门科学，同时也是一门艺术：它不仅仅是我们看到的那些条条框框的理论，还有对人性的把握。有时候当管理陷入僵局时，不妨从最基本的人性层面出发去考虑，也许可以找到破局的关键。
正如和珅一样，因为精通人性，即使他官职比王亶望低，也知道如何从人性的角度利用各自的弱点，找出王亶望的弱点和破绽，逐一击破。
