一些感想

儿时喜欢和同学一起逛2元店,县城一共有5家,每个老板都能叫上来我的名字。那时候喜欢洋娃娃的连载小说,放学第一件事就是到店里查看书到了没,除了书还有各种各样的面膜洗面奶,觉得新奇买了一支。

初中青春期,皮肤开始出油,没有任何护肤概念,10块钱入手一支主打控油的洗面奶。之后凭借它走遍天下。

高中意识到我也应该有点瓶瓶罐罐,因为洗面奶的粗劣配方,水油失衡。一些问题逐渐显露,加上学校不让化妆,入手汉芳水乳一套。都是在化妆品店购买,久而久之话术总结为:你是什么性质的皮肤啊,油性啊,那要多补水控油啊,来小妹妹,用这套清爽的就好啦/长痘痘啊,来这套祛痘的,非常好用的/用来用去感觉都差不多,无功无过。

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这应该是大部分90后的写照吧,现在快手随便一翻都是00后精致的妆容或者美妆博主。现代人更加注重有实际功效的护肤品,单一的传统线下店铺已经不能满足行业发展,不变的话术,不变的产品质量如何面对需求多样且流动的人群?

非你莫属迎来一个求职者,询问得知她在手机店兼职的时候二个月内让零售业绩翻了一番。她是这样做的:卖出去多为老人机,老年人眼神不好,也不太会用智能机。考虑到这些因素和老人们推荐的时候就很精准地锁定在屏幕大,按键方便的手机上,成交率大大提高。

阿奴精油的创始人ALinda,所有产品上市之前只提供给一些朋友和网友解决指定的肌肤问题用,后来将能解决大多数人皮肤问题的套装推上淘宝店,几个小时后600多套就卖光了。阿芙是国内首家做精油的老大,阿奴想要在精油市场上分一杯羹难上加难,不过她做到了。

阿芙的创始人是雕爷,营销6到飞起,横跨好几个不同的行业,并且每样都做到极致。当时国内没有精油,国外精油护肤已经很普及了,雕爷说阿芙并不是一个特别成功的例子,因为国内没有人做,阿芙没有竞争对手,只要做到60分别人也不会说什么,投入的教育成本较高,大多数人都不知道怎么用。当初满世界的跑找庄园签订合约,终于定下十几家长久供应,线上线下均有店铺。一句“阿芙就是精油”深深地印在了老百姓的脑海。

反之阿奴,没有标志性的品牌语,没有花式百变的营销手法,没有感人肺腑的道歉信,没有多到让你惊喜的赠品,但是他有ALinda姐和一个专业研发的团队,每周固定时间在微博上传录制好的视频,有精油的功效用法,新品推送,各种皮肤问题分析的内容。这一渠道打通了不会用的难关,也是核心竞争力。阿芙的包装比阿奴更要精美,阿奴在微博互动比较直观。

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90后00后经常混迹在微博,淘宝,公众号这些地方,商家的渠道也发生变化,小众品牌逐渐打开市场,凸显优势,一篇优质的大号推文转化率是不可小觑的。

有一些业绩突飞猛进的电商品牌我总结了几点:

1.品质禁得起推敲

2.卖点是美丽,理念,追求。这三样思想长时间在社群里灌输浸透后买产品是水到渠成的事。

3.利用从众心理。当大多数人都在干同一件事的时候自己也跟着一起,都说好自己就不那么质疑了。

4.专业的知识。专业不是说自己有多专业,是你做出来别人看到真的走心了。

5.一对一服务加完美灵活的话术

自己多去学习了解比听别人怎么说更重要,国货崛起,寻找属于你自己那一款的洗面奶吧。

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