《签单时刻,客户唱红白脸,要求降价怎么办?》

老大,有个客户,两个股东代表甲乙。其中甲很照顾,给他留了几千费用。因为甲前期说设备他来定。乙只是临时插一脚,他可以搞定。本来合同价格甲乙都同意谈妥了。甲乙都信任我们公司实力。最后一次会商合资公司董事长来了,只是简单说一句,价格高了,降降。乙揪着这句话不放,非要降不成。会商时上海技术也在现场,对我方技术及认真态度认可。价格说实话做到最低了。前期因为乙的强硬态度与我们无关的图纸问题我协商由我公司出钱(不多,600)解决此事。

现在卡在这里,甲说费用可以不要。我没同意。这时候降价太多一公司不同意,二让人感觉有猫腻,对甲不好。目前分析找同行朋友明天做接触,报高价教育乙,计划找两家。但是乙的客情现在如何搞没头绪。周末短信及节日短信发送过两次。合资公司的上海外协技术答应帮忙,但只能做到坚持工艺不变的前提下催客户赶紧定下污水合同。

问题一:如何做乙客情改变乙态度。

问题二:怎么能让甲乙在董事长面前说出我们的方案配置与价格合理来,扭转董事长的态度。

蓝小雨回复:

1、他们三个人在玩你呢,无非就是唱红白脸的游戏,你没看出来吗?整天干嘛呢?

2、不要降价,降价就中计了,你来想,不合作?甲方痛点并没有解决啊,最后我们还得来;

3、遇见这种事,你就诉苦,一边诉苦,什么价格已经是破天荒了,一边继续做人情,送点水果开始吧,《麦凯66》在哪里?

4、沉住气啊,不要被客户这些表面态度搞得我们心神不宁的,呵呵,小事情,你没有那么多的欲望了,降低自己的期望值,就能安心做人情;

5、你说吧,最坏情况是什么?客户跑了,行,这个最坏损失我能承担,那就行啦,有了这个底线,谁怕谁啊,你放宽心,也不逼单了,就该轮到甲方被动了,他们要主动找你谈降价的事情啦,得,你又开始一轮诉苦啊;

6、不要怕客户跑掉,你想啊,你的竞品也得被甲方的黑白脸策略折磨的死去活来,呵呵,他们能顶得住?所以,你沉住气慢慢来;

7、谈一个项目销售,就是如此,在人情不到位的时候,一定是一波三折的推进过程啊,勿急。

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