反思总结的一天

来之前就知道会面对客户的各种拒绝，刚好是我练心的资粮，真的身临其境才能看到自己的水平。说一点没受影响是假的，面对如此之高的拒绝率是之前没有经历过的，今天在十字路口遇到一对情侣，刚笑脸相迎打招呼，她就喊我要报警了，我也没控制住说你报吧，我是偷你抢你了，然后她跟她男朋友骂骂咧咧走了…我就起了情绪，一路在观心中各种情绪，然后在地下刚想跟同事吃口东西，就听到保安在大喊赶我们的人走，如此众目睽睽之下…还有两个保安拿着手机在录像，我当时除了愤怒和心疼之外还有担忧…就导致一整天都不在状态，高冷的客户也不敢上了，加的全是小姑娘。今晚回家冷静的反思了一下自己，也看到了自己的各种失控，赶紧调整……明天继续按自己的节奏，迎难而上！事在人为，在书店看到了稻盛和夫的书，也让我有了些新的收获。面对困难找方法，加油吧。