论销售员的特质，这个话题很早就想探讨，其中有两方面我是很关注的：
关于外形：
以前刚做销售时，师傅对我说，一定要把自己弄得干干净净，整整齐齐，别人才有兴趣与你聊产品。
至今我还念着以前师傅教的东西吧：一双干净的皮鞋，一个手提包，一个笔记本，一身整洁的衣服。去到其他的地方与人聊天，别人才不至于看不起你。
关于思维：
公司决策是基于客户需求订立，发掘客户需求、引导客户需求是销售人员的基本要求，在此基础上，将信息反馈公司，提交可行方案及实施细则。确定细则后，行之有效的实施。每一环节均离不开销售人员的主观思维及能力。思维面越大，越有利于了解客户需求从而促成销售成交；思维越清晰，越利于环节的实施。
关于言行、关于产品专业知识，这些我认为都很重要，这里不展开了。
但每个人销售感悟不同，在每个阶段哪些是自己缺失的，都要靠自己攻坚解决。
