现实中，有很多人会有这样的迷惑，在我们跟人沟通的时候，发现了自己所面对的人群，当中的某个人，在沟通态度上存在很多问题。那么，我是不是可以直接指出呢？
这种时候我想告诉大家的是，这需要视情况而定。而该不该指出也基本就分为以下几种情况。
第一：用热情的姿态去“抱抱”，你是最棒的，别怕。
我经历一个这样的群主。他真的很好心，他是佛教徒，他常常“忧国忧民”，他的生意做的很大，他有经营三原则：“不涉黄赌毒、不涉烟酒、不做空洞‘没有内容’的拉人头生意。”当然这里我说的‘没有内容’是不做没有爱心没有带给人温暖的事业。
为了群员能够更快更健康的成长，他总是在群员最初成长的时候不停的鼓励，帮助，并带动成长。
比如有人一次群主向我要群聊天资料。作为一直在整理群资料的我，当时却没有去整理。所以我带进去的另外一位群员因为刚好整理了，她就发了进来。
看了群员的整理资料，我觉的字体什么的都千篇一律。而这对于快节奏，每天要面对手机或者电脑很久的，视觉相当疲劳的人群在阅读上来说是一种压力。
所以我指出：“你整理的时候稍微把它分下段，然后再分别找出每个分段主题。把每个主题的字放大，让它醒目点这样才能避免大家工作一天再去看资料时候眼睛疼。”
群主不客气说：
你整理的有企业风，专业；
她整理的简单清晰；
各有千秋――
我没有做过多的思考，我知道自己好心，他也懂我意思，但是他想保护群员那点脆弱又热情的心，因为那个群员才刚刚进群。
二：在别人迷茫的时候实事求是的点醒，别让对方在十字路口辛苦徘徊。
上面案例中群员的经历，很早之前在这个群主的身上我也有经历过，那时候的我工作生活各种不顺心，思绪如麻……
在他的关爱与鼓励下我终于在乱麻般的思绪里找到了自己，并最终走近了生活也有幸今天能在这里码字。当然悲摧的是，他帮我理清楚了思路后，不再过份理我。
甚至说：“你老是骚扰我……，其实我们每天群里有聊天，你只要在真的有事情的时候来找我就行了，你要多动脑……”，于是我多了一些安静思考的机会，因为我知道其实自己目前每天打扰他只是象征性的“请安、问好”，不是真有问题，他及时抽身给了我成长的机会。
三：搞清楚状况，引导性提出或者私聊探讨，切忌自大。
同样和这个群主有关的是，在我又一次邀请了一位微友进群学习后（此群开放，免费学习）那位微友进群第一天便毫不客气的艾特群主并指出：群主不会带人，没有让群有序发展，没有适当的引导话题的正向性思考，要引导而不是分析问题……
堂堂一个教会很多人成长的群主，被一个坐办公室，不懂经营，且进群一天就公众艾特他要他改正错误的群员，这就尴尬了。毕竟做过“买卖”的都知道理论和实践之间还差着很远。
群一片静寂，在邀请这位伟大的国家“公务员”的时候我其实跟他私聊后了解他很多，他是个比较善良且单一的人，思考问题片面但不失好心和才华。
但是，跟一个做商业运营并且运营着很多大公司的老板比经营策略，一个天天坐办公室的人岂是进群一天就能搞明白？
为了制止他较真，在他一次又一次在群里发言说他不会聊，没有话题跟人聊，群里人聊的他都不会的情况下，我说你适合聊公务员，你有公务员证。最实在的大白话，他却听不下去了，恼怒的他退群了。
本来接他的话只是想让他反思自己，给自己留个成长机会，也在进群之前跟他私聊，希望能把他的才华和群主的智慧相融合让一个群更完美。可是即便是这样，那直接的问答句最后还是导致了我俩的决裂。我发私信给他，他不再回我。
这个微友也曾经帮助过我很多，我很痛心。如果他能放低自己的姿态，而不是一再的让别人去迎合他的情绪，在觉的对方有问题的时候先深入观察和了解到底谁不对，再进行深入沟通和探讨是不是更好呢？
小结：
很多时候我们总认为自己对了，很多时候我们总希望别人听自己的，很多时候我们总希望自己被认可，但是很多时候我们更需要知道自己的斤两。
面对同类人群有问题相互探讨，遇到不同类的人群更需要放低自己的姿态。
但是不管怎样。作为一个最能让别人感受自己真诚的方法只有一个，就是先让自己觉着沟通有问题的一方感受自己的真诚，并想办法让对方接受自己，在适当的聊天场景中带入自己的观点，尔后再选择对的（比如：私聊）方式探讨。
这样做的结果是：如果是你错了，你没有失去一个好的领路人；如果他人错了，你成功多了一个可以推心置腹的好友。
在这个“众生皆苦难”的时代，在一个各行业竞争都非常大的时代，请相信我们每一个人都缺乏可以推心置腹的朋友。
