我们的父母作为上一代人,从农村到城市,但个人身份的本质没有变——劳动者。他们最为显著的特点就是服从工作,工作至上。工作就是命根子。当然,他们是穷怕了。然而,经历改革开放,生活水平提高,他们依然改变不了的习惯就是不舍得花钱。
70、80后也都多多少少有一些这样的习惯延续下来。
这种现象,不仅仅是年代感的差异,或是生活消费习惯的差异,背后还有其它的力量。
1、工作至上的价值观逐渐淡化。
随着人与人之间的财富差距越来越加剧,工作收入已经不能实现个人物质的需求。对劳动者的纪律要求越来越无力。也不能指望劳动者对工作高尚特质的信仰成为主流。
工作不再是劳动者的唯一,选择劳动实现个人自由之路的道路越来越窄。与其宣扬努力工作通向道德高尚的生活,不与通过物质奖励满足他们得到更多实惠。
2、当今社会已经从生产社会向消费社会过渡。
在消费者时代,“欲望不求被满足,恰恰相反,欲望永远止境。”即刻满足,没有时延。消费者无法对任何目标保持长期关注与欲望。
焦躁、冲动,同时又容易失去兴趣,唯有即时满足能够让他们就达到最佳效果。
越是陌生需求越具有吸引力,把获取未知消费体验作为生命最大的乐趣。
全所未有的新鲜的兴奋感,是消费者游戏的秘密。
生产时代追求安全,占有,消费时代追求新鲜,刺激。工厂老板永远在指挥工人,消费市场永远在诱惑消费者,不眠不休。
所以,合格的工人是永远听话,主动劳动,合格的消费者也成为市场的“必须品”,他们被市场剥夺不受诱惑的自由,但他们觉得自己掌控了一切,可以评判、选择,通过自由选择寻找自我认同,获取社会认同、社会地位。
3、现代社会每一个人必须只有完成第一个身份:消费者,才有可能拥有其他社会身份。
商业品牌成功者最终必须能为消费者塑造其他身份。比如苹果:改变世界。创新、品质、个性。奢侈品:高贵、成功、品质。
与生产的集中完成性不同,消费彻头彻尾是一种个人的、独立的乃至孤独的活动。
选择的自由设定了消费者的社会阶层。一个人选择的自由度越大,选择权越多,他的社会阶层地位就越高,距离美好生活的理想越近。
贮藏、储蓄、投资的意义在于拓宽消费者选择的预期。
美学的本质在于迎合了消费者的体验。工作失去了特权地位,不再是自我构建和道德救赎的必由之路。消费美学取代了它们。
消费美学取代了工作伦理的统治地位。
所以,从生产到消费,是两个不同的社会概念。我们这一代人的思想如果还停留在生产时代,永远就无法理解消费时代的消费者。也可以说,在消费上纵欲,恰恰是商业运作最大的原动力。
最起码,作为现代人,你要成为消费者,才有可能懂得消费者。离社会越来越远的人,首先是那些不再热衷消费的人。