如何破局客户信任

决定是否有信任有四大要素:

1·时间

2·印象

3·行动

4·利他思维


关于时间,这玩意都靠磨,越磨越腻害,前提是得热爱这个东西,并且持续的在做,在体现,能把一件事做极致也是了不得的,那么对一个人好一辈子也是超屌的,也就是我们常说的一句话:日久见人心,所干的每件事,每个细节都看在眼里,时间它总是会沦陷很多人的心

关于印象:人的精神状态为核心,作为微电商就包括:你的名字,图像,签名档,你的用心,朋友圈的每条消息,干事的态度及其生活状态等等。都会作为别人对你的第一印象,虽然很基础,不是在开玩笑,这的确很重要

毛歌

关于行动:想持续获得别人的信任,绝对是靠行动和付出,而不仅仅靠一张嘴,嘴只能将自己的行动获得的信任放大,如果没行动嘴又特能说,那这张嘴不是在建立信任,而是在摧毁信任


关于利他思维:必须以客户为中心,为客户着想,岀对顾客有利的解决方案,记住交流的原则是:你心里有什么,就会释放什么,别人就会收到什么

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