人际关系中有这样一个常见现象：A与B产生矛盾，本应与B直接沟通，但却和C说起关于B的事情。
这种被动攻击型沟通缔造的是一种三角关系，它建立了受害者-施害者-拯救者三种角色，作者称之为人际关系的“百慕大三角”。
“百慕大三角”的关键问题在于，当A缔结这样的三角关系时，不是冲着解决问题去的，而是拉拢一个C站在自己的一边，不仅造成了B与C之间的分化，也无益于改善A和B之间的问题。
与此同时，由于C听到的是A单方面的描述，很容易站在A的立场上抛出赞同A的观点，于是A的想法比以前更加坚定，也没有审视自己内心的动力了。
这种抱着逃避而不是解决问题的心态去处理人际关系的方式，是一个团队、公司、家庭、婚姻、友谊或其他任何人际关系系统中最具破坏力的力量之一。解决方案就是不让它继续发生。
首先，指出问题所在。让人们知道问题为什么存在，从本质上解决问题所在。
其次，互相之间订立规则或契约，以促进从人际关系中消除三角关系。
摘自《自卑与超越》
