这次以助教的身份重回pcp 课堂，第三次听“教练之道”。
这次我不再看教材，我倾听他们的6w2h（who，whom，when，where，what，why，how，how much，用眼观察学员的bodylanguage和面部表情，用耳朵去听她们的语音语调，用脑去区分是事实，演绎还是真相，去思考她们背后的动机，中立的探索她们的假设，用心去感受她们的情绪。
一.关于倾听
第一次个案演练，michael上去演练七分钟。后来导师的点评是：你聋了。
很多时候，我们聋了，我们听不到：
我们一边听一边否定，一边听一边自己演绎，只选择听自己喜欢听的。我们的焦点在自己身上，而不是在对方身上。
而要真正做到倾听，需要：
忘我（放下自身情绪的干扰）
专心（专注于对方，不分心）
求知（真的有意愿接收到对方传递的信息）
开放（不因为自身取向的差异而排斥和抗拒）
倾听到之后，将倾听到的和对方求证，验证自己的判断，这样才能听到的越来越多。
二.关于信念
信念来自个人的亲身经历，来自观察他人的经验，来自信任的人的灌输，来自自我的思考。信念影响选择，选择决定行为，行为决定结果。我们的人生，就是所有选择的加和。
所以，找到那个信念，你才明白你为何是你，你怎样才能称为更好的你。
我的三个最重要的信念（好多都受吴导的影响）：
1.我相信只要我努力，我会越来越好。每个人不一定都有一手好牌，但我可以让自己明天比今天更好一点，我是我最大的障碍，我是我最大的希望。
《第五项修炼》里说：我们必须谨记，走上任何一条个人成长的路，都是一种自我的选择。
2.有舍才有得。世界上没有免费的午餐。Be，Do，have。你先成为那个人，做那件事，你才能得到那份回报。
3.可以慢，但不可以停。不要停，可以慢。修身齐家治国平天下，这是一个持续积累和圆满的过程，顺序很重要，方向很重要，速度是其次的。修养自身的品性，管理好自己的家庭，才能治理好自己的事业。
关于信念，在日常管理时也要考虑。公司和团队有价值观，员工个人也有价值观。求同存异，允许员工独特的一面，找到共同的信念，共同点越多，彼此默契度越高。
