职场轻熟人,你会帮人吗?

职场人轻熟人,一般已经工作十年左右,不老不新,经验已有,但阅历未深;不高不低,上有领导在管,下有新人在追;这个时候,你已经意识到,靠单打独斗,已经不够应付领导给的任务了;最好的办法的是,帮助新员工,建立共赢意识,提高团队的输出效益。

但帮人带人,也是一个学问,要会帮,而且帮的对,才能利他利己利于团队,否则就会白费力气,还得埋怨,效率没提高,自己也受累。帮助实际上涵盖了传授、指导和鼓励三个方面。

传授

传授,不仅指的是传授经验,告诉别人你知道什么,更重要的是要让他们明白他们需要知道什么。

在新员工被问题困扰或者遭受挫折时,你有两种办法帮助他:

给他们答案;

问他们一个能引发思考的问题;

但接给出答案的风险是:

问题的具体情况你并不负责,涉及到的各方面细微关系你也并不了解,你的答案只基于你过往对此事件的类似经验,而经验往往会给人错觉和偏见。

另外,直接给出答案的方式,会剥夺别人自己动脑解决问题的机会,从而失去多种解决问题可能性,知识就不可能迭代发展,团队能力就会逐渐萎缩。

虽然,提问比给出答案要费心的多,但只有提出问题,才能引发思考,因为传授的真正目的在于培养新员工解决问题和避免今后再次发生问题的能力。

指导

指导不是控制。

控制是把工作都安排好,细致地分派给他人,一步一步交代的清清楚楚,唯恐别人稍有差池,酿成错误,结果导致就是自己深入细节、抓紧不放,结果自己累,别人也累。

指导,首先是要明确责权感,要让别人清楚,他对这个任务的结果要负100%的责任,你是协助他来完成这个任务的,其次才是在关键时刻提醒他们以及给出参考意见,并在需要时,解决困难情况。

只有这样,才不会培养伸手党,才能让他踏实努力的自己解决问题,并懂得你会在什么时候给他提供参考意见,即让他知道你会支持,也让他明白自己需要负责。

鼓励

鼓励是推进和提醒,让你知道你能做的更好。

刚工作的时候,我的老板曾把其他的人写的一份资料拿给我,说让我提提意见,我很激动,老板信任我,才让去改别人的东西呀。

于是,我仔细看过,发现有些地方表达的非常拗口和不流畅,我就把语句画了出来,在旁边做了各种标注后,交给了老板。

结果老板回头就把文件仍到了我的面前,对我说:我用不着你给我写批注,你能把它改的更好!”

我才恍然大悟,老板不需要正确的废话,他要的不仅是指出问题,还有解决方法。

最大的鼓励是信任,并且给对方独立思考和工作的机会,相信他们可以发挥更大的才智,实际上这样做,也促使了他人对自己更加自信。

现代职场上面临的任务越来越复杂,形式也越来越多样化,对每一位职场轻熟人而言,除了自己要持续学习之外,更重要的是懂得如何培养新人,同团队成员进行合作。真正的合作是促进其他人的成长,形成共赢。当自己和他人都能在良性向上的环境和氛围下工作时,自己和团队的效能才能发挥到最大,自己对公司和上级的价值也就更大!

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