文 ▍李东楼

随着微信、微博等社交媒体的广泛普及，越来越多的具有相同兴趣爱好或共同愿景的人开始聚集起来形成社群组织，进行资源共享和互帮互助，从而产生商业价值。以微信为载体具有代表意义的社群有罗辑思维朋友圈和吴晓波书友会等；以微博为载体的则出现了电商人社群、明星社群以及高校社群等等。

而在最近，基于社群模式的众托帮为代表的互助保障平台的出现，又使得人们对于社群经济有了另外一层思考。按照众托帮的愿景，希望打造一个基于互联网技术，能够在千万人之间缔造一个彼此约定并保证遵守的互助社群化平台，而平台上的众多互助计划都不以盈利为目的，并会将运营及财务信息全部公开透明的公示。

与此相对应的是，之前媒体对于公益众筹平台利用道德绑架“骗取”人们同情筹集巨额资金等新闻多有报道，其中指出公益众筹项目当中的众筹项目作假、募集资金数额虚高、受助人支配善款情况不透明等等情况，这让人们一度怀疑网络上的公益众筹是不是都是“骗局”，网络上甚至还出现了如何识别真假公益众筹项目的攻略贴。

那么，以众托帮为代表的互助保障平台能够解开公益众筹平台道德绑架的枷锁吗？能否颠覆现有的网络公益平台？东楼不妨来全面分析解读一下：

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第一，互助保障平台上的助人者和受助者的关系平等，能够完全杜绝项目出现道德绑架。

实际上，目前无论是基于微博微信，还是基于网站平台上的公益众筹平台上的一些救助项目，有很多都是靠情怀或“道德绑架”来驱动的，这使得很多助人者有时候是心血来潮，有时候则是被情怀打动，并不是从自我利益出发的，显然这样的公益和慈善行为难以持久。而对于受助者来说，到公益众筹平台上进行众筹更多的需要将自己的“困难”详细的公之于众，甚至很多人为了获得更多的帮助，放大自己的困难程度，编造悲惨故事，从而来博得大众的同情，这让很多受助者在得到帮助的同时也失去了尊严，并不是一种健康的慈善现象。

而不同于现有的公益众筹平台的是，以众托帮为代表的互助保障平台则是将受助者和助人者两个角色合二为一，在众托帮上的会员之间是一种“风险共担，助人自助”的关系，会员既是助人者，也是受助者，会员以充值入会的方式最低投入10元就能够参与平台上的互助计划，一旦遇到困难，就能够通过申请在互助保障平台得到救助10万到30万不等的保障资金救助，这就意味着平台上的受助者和助人者的关系平等，不会出现道德绑架的情况。

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第二，互助保障平台上用户的权益更加具有保障，受助者能够第一时间得到救助，而助人者不会被骗。

此前就有媒体报道，在部分公益众筹平台上，一些经过巧妙包装的“假项目”，得到了救助，很多真正的公益众筹项目反而常常因为各种各样的原因使得项目参与的人数少，很多救助项目根本得不到充足的资金保障，一些项目的完成度甚至不及10%，这显然也是一种不正常的公益现象。

而以众托帮为代表的互助保障平台则不同，用户只要成为会员，参与互助计划，就能够在需要救助时，通过提交资料进行审核后就能够有保障的获得互助金，这就意味着受助者的权益受到了保障，从而确保了受助者在真正发生困难的情况下能够顺利得到救助，这就要比很多“靠天吃饭”的公益众筹平台更加先进。而对于助人者来说，一是投入较少，二是互助申请要经过平台详细审核及会员监督，这样就从根本上避免了被包装好的众筹项目欺骗，而这使得用户利益得到了最大程度的保障。

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第三，互助保障平台上的公益救助项目更加公开透明，全民监督能够保障一个良性的公益慈善环境。

此前媒体对于众筹项目的作假屡有报道，尤其是在公益众筹领域，由于分辨不出个人求助和慈善捐助之间的区别，导致“公益众筹”两者兼有，而且前者更为普遍，公益众筹不服务于“公众”已经成为现实。更严重的是，大家通过捐赠财产、提供服务等方式，为个人求助者提供了帮助，但是却由于个人求助者信息不透明，募资金额难以查验多少，资金用途也不够公开透明，遇到诈骗更是缺乏法律追责依据和手段。

相较而言，互助保障平台的项目则更加公开透明。以众托帮为例，作为中科招商集团“双创”新生态核心企业，管理团队在金融、保险和公益等丰富背景，这使得有很强的风险控制和资金监管能力，而受助项目采用第三方专业查勘，并件件公示，而且资金流向，互助事件都会进行全网公示，这就意味着可以实施全民监督，也使得互助更加透明，能够让更多的人愿意参与到互助计划当中，从而形成一个良性互助循环。

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第四，通过社群经济做公益慈善活动的互助平台，能够比公益众筹平台创造更多的社会价值。

我们看到，罗辑思维朋友圈和吴晓波书友会等商业类社群组织，通过平台的巨大影响力，组织线下书友活动、商城销售礼品等模式能够创造巨大的商业价值。而基于社群的互助保障平台的最大创新之处在于，一方面能够扩大参与公益慈善事业的人群，另一方面则能够让更多的人得到一份额外的社会的保障，这意味着能够汇聚更多人的力量来做大公益事业，同时也意味着社群经济不仅仅能够创造商业价值，更能够产生巨大的社会效应。

还是以众托帮为例，其创造性的将”公益慈善“和”保险“的特性结合起来，让受助者和助人者两个角色合二为一，用户参与互助计划既是“做公益”也是“买保障”，这使得用户参与公益慈善事业的意愿更加强烈，而预存10元就能够加入互助计划，更使得人们参与公益慈善事业门槛大幅降低，而根据众托帮平台介绍，目前其平台已经全面覆盖常见大病、意外、失业等，并且覆盖各个年龄段，这对于社会保障体系是一种有力的补充，更使得人们在社会保险之外多了一份额外的保障，对于完善现有社会保障体系大有帮助。

总体而言，互助保障平台的崛起，必将会让人们对此前网络公益平台“道德绑架”形象大大改观，而众托帮这类互助保障平台的出现，不仅仅是社群经济的产物，也是现阶段公益、保险、金融等多个行业在互联网时代进行交相碰撞之后的一种新型而先进的产品模式，更是代表着未来公益平台发展方向的一种先进模式。