我,985大学室内设计的高才生,毕业后进入一个知名的私人设计工作室,给业内响当当的设计师做了2年多助理。如果我一直沿着这条路继续走个十年二十载,年薪百万可能也不是空梦。
但,社会的诱惑太大,好像每个声音都在鼓励人们创业;我的心眼也太痒,好像每一个细胞都想跳出来自己干一番轰轰烈烈的事。于是那天,我很潇洒的挥别了才2年的打工身份,下海创业。
01
从兴奋下海到突然关门
干室内设计真是太苦逼,竞争也太激烈。出于我的绘画设计功底不错+从小喜欢孩子+似乎到处都在看好教育行业的无限前景,于是我一头扎进儿童绘画培训行业。辞职筹备三个多月后,第一家300多方店开业;两年后,第二家开业。
一转眼3个春秋转过去,谁料,3个多月前,噩耗定音,第一家门店的房租即将到期,而最早谈合同时,我没有敲定好续约的涨幅条件便轻率签约了,导致最近和房东洽谈了数月的房租上涨幅度无果,他的要求不是我能承受的,谈崩,于是,本来仅处于刚刚起色微盈利状态的这家门店,最终要选择关店。
由于另一个原因导致我没有提前大力放在找新店面上,最后这个店的很多设施都折旧作废,还赔上了要遣散好几位好不容易培养出的老师,学员只有一小半能转到我第二家店,各种费用一加,两家店3年亏了近100万。
一直自信各科全优的我,从来没有想过自己做的事情会这么大败而归过。交回首家店钥匙的那一天,我邀请团队认真地复盘一次,我找了一个很好的环境,在大家酒菜饭饱后,真诚地请大家畅所欲言。最后,大家的矛头竟然都指向我,他们说,房租只是压垮画室的最后一根稻草,最终原因,都怪我太勤劳!
02
我在事务上太勤劳,导致团队没带好
年轻人创业初期,总免不了资金紧张。为了招纳到好的老师,我这没名没气的画室一开始必须用高薪打动他们。为此,我得在别处省很多,所以我无知地搭上了自己。
比如课程体系,对一个培训室是最重要的,我自己花下去大力气,每一个学生的表现、每一个老师的排课,都要亲自参与进去,开始我也“广纳良言”,鼓励员工多给建议,但我后来总发现他们都很不情愿出想法,久而久之我也常常一个人做各种各样的决定。
比如上课质量,我可能曾是所有培训机构里干扰老师最大的那个,前一年半里我不仅自己开课讲课,其他老师给孩子们上课时我也时常一起挤在小小的教室里,不时插嘴给建议,搞得老师很紧张没法发挥,学生也好奇到底听哪个老师的呢。
还有一些时候当我们外出路演做活动时,我每次不仅把关到每个小细节,甚至甩开膀子亲自上阵搬画架、布置现场,我想,我这么努力,肯定能感动其他老师的吧。结果是,伙伴们任何细节都要向我拿主意,懒的出想法的人留下了,很有想法但不愿被束缚手脚的来了又流失了。
回过头看,3年里我甚至没能培养出一个好的课程总顾问,也没有好的市场推广经理。一旦我不在,员工就懈怠,问题就频繁,甚至连基本的制度也未建成。
而且,我整日留守在团队里,便缺乏与外外界的人脉交流和信息互动,这不正是导致了我自己没有时间去及时开拓第三家店的选址、也没有挖掘到足够优秀的拓展人员,而停滞了发展;我和工作室的小伙伴相处地如此紧密,也无法真正让他们自由飞翔,这种团队下人才也根本无法梯队化。
最好的管理,也许就是没有管理。
最忌讳战术勤奋,来掩盖战略麻木。
03
我在专业上太勤劳,导致战略没做好
创立画室的时候,我立足让我的产品和现在市场上的有所不同。
比如现在的培训师大多是充值后即填鸭式培训,老师因为拿的是课时费、排课满满当当,所以老师大多本着把课教完的目的,基本无法顾及因材施教,更别说举办外出写生这些费时费力的课时。
然而我忘记了,传统百十年的积习不是一两天里凭一个人的一腔情怀就能快速改变的,而且,我一开始就摆出了不太友好的姿势,即文人创业者最常犯的错在我身上全都体现了。我对我的老师提出完全不一样的要求,我不允许孩子的家长对我们的教育成果横加干涉,我在对外合作上几乎隔绝对学生有商业化干扰的因素。所以,当我满怀憧憬开始这段万里长征路,却没有分阶段实施先让自己活下来,在走到十公里不到的时候我便倒下了。
没有行动的远见是一种梦想,没有远见的行动是一种苦役,远见和行动合拍时才给人希望。我无法给团队让我个人的远大目标,和所有成员的目标期望结合,形成共同目标共同看见。
04
我在欲望上太勤劳,导致创业基业没做好
创业的路上,有太多美丽的泡沫,总是散发着诱人的气息,让人走着走着就忘记了初心。
在创业的第三年下半年开始,我犯了最致命的错误。那时第一家画室日常运营开始盈利,第二家画室基本平稳,但资金周转时常显得捉襟见肘。而我采取的行动,竟然不是更积极主动地去寻投资人或者合作伙伴,那时似乎是老天给了我一次创业决心的考验,然后我瞎着选择了那个错误的方向。
那天,一个学生的家长夸赞我说我们的画室装修做的真的都很不错,我说这都是我自己做的,然后他知道了原来我是那么好一个学校的室内设计专业毕业,曾给那么有名的设计师当过助理,目前的交际圈中也还有那么多的设计师(我似乎真的没有好好的进入教育圈,连创业的这几年都还停留在原来的圈子),没过多久,他便邀请我去看他手头的一个展厅项目,六百多方,我神差鬼使地对他这个项目有很多的设计点子,接下来的情节便是我竟然短暂地放下我的两家画室,为他的项目立项出方案、改思路。
四个月,我花一半的心思离开四个月去临时做一些其他事,应该没有太大的问题,开始我这么安慰自己,所以我同意了他愿意给我支付的一笔不小的费用来协助这个案子,至少这笔佣金日后可以让我暂时摆脱时刻为画室的房租和工资焦急。而事实上,这个案子启动以后,真的把我整个人都狠狠地拖进去了,我没日没夜,几乎得完全放弃我的画室打理,也弄得我心神不宁,顾此失彼,各种大小问题,最后做了将近半年时间。
半年后,我猛然发现我第一家店的房租合约即将到期,而且,我根本没有时间做过备案。
05 失败是后来者的养料,始终不要忘记自己最重要的事
这3年创业时间,几乎没有一天让我感到筋疲力尽、如履薄冰。除了接外面案子的这小半年,每一天睁开眼,脑子里打转的都是画室的画面,哪怕节假日老师们全部放假了,我也常常要去画室转一转溜达几圈,3年几乎没有一次长假。
现在想来,如果我当时能适当放松神经,我个人作战能力会更有效率,我团队的聚集能量会更旺,我们群策群力后的一起走的道路也能更持久。小小的画室,被自己勒的越来越紧,直到后面透不过气。
历经了好几个不眠之夜,最后,我还是决定把第二个飘摇中的画室转给了一个朋友,我的能力,心态,对市场的认知,还没能完全做好创业的挑战,学校给了我基本的专业技能,初次创业给了我血泪的实战教训,目前我最需要的,也许是接受一次全面的企业培训,见过好系统,才能更助力建立好系统。
用100万的代价最简单的失败总结,即无论是创始人还是团队管理人,千万不能把精力放错地方,深陷局部而不可自拔,leader最最重要的事,莫过于多思考,下指令,找人找钱找方向。
给团队的箴言掌声,给悲剧掌声。
带着各种心情码完了字,好了,我要当一休哥,去休息,休憩一会了。