用户思维就是以用户的角度进行考虑。消费者参与：让用户成为设计师。
常见名句：
一，乔布斯：
1.一定不要浪费用户时间。
2.不要想当然，不要打扰和强迫用户。
3.不要以为给用户提供越多的东西就越好。
4.主动尝试去接触你的用户。
二，谷歌：
1.一切以用户为中心，其他一切纷至沓来。
Focus on the user and all else will follow.
2.把一件事做到极致。
It's best to do one thing really, really well.
3.快比慢好。
Fast is better than slow.
4.网络社会需要民主。
Democracy on the web works.
5.您不一定要在桌子前找答案。
You don't need to be at your desk to need an answer.
6.不做坏事也能赚钱。
You can make money without doing evil.
7.未知的信息总是存在的。
There's always more information out there.
8.对信息的需求无所不在。
The need for information crosses all brders.
9.不穿西装也可以严肃认真。
You can be serious without a suit.
10.仅有优秀是远远不够的。
Great just isn't good enough.
案例：
三只松鼠：对快递员以及收到货品的用户的关爱。
金山网络：关注用户感受到了什么（游戏中的音乐和动画）。
猎豹浏览器：天气PM2.5显示。
小米：价格实惠，硬件稳定和更好的用户体验。
魅族：粉丝营销。
海尔：以客户为中心，从需求收集，产品构思到产品设计，研发，测试，生产，营销和服务等，汇集用户的智慧，企业才能和用户共同赢得未来。
