8月27日下午,长治分行组织召开第六期ETC业务攻坚指挥调度会。会议由张浩行长主持,分管对公对私条线的行领导出席会议;各基层网点负责人、ETC攻坚战领导组成员部门负责人参加会议。
会上,信用卡中心负责人通报了近期ETC业务系统排名、市场竞争和我行各网点进展情况,并重点就货车ETC、外拓营销、部门协同和激励约束考核办法进行解读。
李波高级经理分析了我行ETC业务发展状况,结合典型案例和ETC攻坚的新思路、新打法提出具体要求:一是要坚定信心。ETC攻坚没有捷径只有付出;没有技巧,只有拼抢。要迎难而上,鼓足干劲,转变固有的思维,克服为难的情绪,实现弯道超车,开启我们业务发展的第二曲线;二是要坚持不懈。攻坚战是阶段性的战役,比速度,更比坚持。网点一把手要统筹指挥调度,发挥领导班子作用,调动全员的积极性,坚持不懈的搞好班后外拓、周末外拓,有质量有效益发展;三是要坚守底线。全力以赴做到围绕目标定场景,不达目标不收兵。现阶段要抓好货车绑定记账卡的窗口期、支付宝线上获客的机遇期,从B端发力,将运输、物流、大型工矿企业的车队作为重点,争取快速上量。
张浩行长结合目前形势,围绕打赢“3+2”攻坚战,提出以下要求:第一,提高政治站位。认清规律,有的放矢。不管是“三大战略”还是“3+2”攻坚战,各行尤其是一把手要进一步引起高度重视,摸清问题、读懂规律,然后组织发动全员,出政策想办法。在工作上做到有的放矢,快速上量;第二,以改革促发展。进一步深化人事制度改革和绩效分配改革,建立更加科学有效的机制,进一步提升员工活力,促进业务发展;第三,研判市场,做好提前量。ETC业务拓展要寻找第三方单位合作批量发行;结合目前中国经济的走势变化以及国家对重点经济领域的调节政策,提前做好CTS、主动型基金产品营销的整体工作安排;落实代工联系人制度,结合ETC等业务做好存量客户的回访,目标潜力客户要做好拜访;第四、弘扬先进事例、树立榜样典型。办公室要做好基层行相关案例的收集、整理,并作为一项常态化工作来跟进。最后,张行长再次强调,要抓住“金九银十”ETC办理的黄金期,网点一把手要切实担负起自己的责任和使命,取得我们在系统中合理的位次和市场中应有的份额。
会上,牛晨副行长就代工、社保、裕农通业务开展以及ETC联动营销情况进行了重点安排,强调“3+2”攻坚战是全行基础战略性业务,要求各条线、各部门、各网点要牢固树立“一把手工程”意识,不提要求、不讲条件,不折不扣的完成市分行党委的工作要求,扎扎实实地推动业务发展。
李绍军副行长介绍了帐户提质和账户营销活动方案,并对“3+2”攻坚战中有关客户营销提出要求。