为了更好的维护客户，我尝试着建立一个产品秒杀群。因为价格比店铺接近便宜一半，基本上是成本价，所以很多客户很感兴趣。在很短的时间内就加到了300多人。
有一个客户他是一个宝妈，目前在照顾她的龙凤胎。目前三个孩子，所以生活开支也比较大。加上她经济条件也不是很好，所以一开始联系到我的时候，就很直白的问我，是否我们公司需要兼职。
因为她时间不稳定性，所以我们没办法给她机会。由于她是老客户，一直很喜欢我们的产品，所以我也花挺多时间和她沟通。经过一段时间的相处，从陌生人变成了好朋友。
虽然没有给到她兼职的机会，但是因为她在群里很积极地维护我们的形象，给我们帮了很多的忙。所以每一次下单，我都给她额外的优惠。
她是怎么赢得我的好感的呢？
每一次群员有什么问题她知道的都会抢着帮忙回复。每一次有什么优惠都会第一时间告诉大家。对我们的衣服非常熟悉。
不同款式分析的很到位。自己买回来的衣服，穿的好看的，也很大方的在群里分享。加上说话也非常的谦卑，圆滑，所以大家都很喜欢她。
她给的建议也很中肯，起到非常大的参考作用。偶尔在聊天当中也会暴露自己的私人生活，无形中增加大家的信任。
默默的记住大家的身材特点，让大家觉得她是很真心的为大家服务。曾经一度让人家觉得她是我们的内部人员。但是她也不会管别人的言论，一直在尽心尽力为大家付出。最终大家也扭转了对她的看法。
表面上看她是为大家付出了很多，实际上她也得到了很多回报。比如大家的信任，假如她私底下要加那些人为好友，要卖什么东西估计也比较容易。另外每次买衣服我给她优惠累加起来也能省挺多钱。
所以，愿意先无私付出的，最终也会得到各种回报。我们老是觉得生意难做，其实是人不会做。没有那种“舍”的精神，怎么有"得"的善果？
