上周在淘宝买了几件家具用品，新搬的小区就直接填写了家庭地址没有写代收，快递员第一天送货时表示不愿意上门，有时间再送，第二天来电后接通告知快递员送下货品，仍然没有送到，第三天来电时正在工作便回复短信，家里有人，麻烦送下，最后还是没有送到，并且没有收到任何回应，第四天电话过去被告知需要自己联系卖家才能送件…
听起来像是一起投诉过程，事实上第四天我对该快递发起投诉，处理核对中某负责人说我手机关机快递员打不通，并质疑我的陈述，并不是第一时间处理我的派件，我主动联系卖家告知催促派件后，快递公司来电说现在派件，并没有反馈投诉结果就结束了该起投诉
派件时快递员询问我是否在家，我说家里有人直接送就可以，他说那收件人是谁，我便告知是快递收件人名字，他说那不行身份证也没有这个名字，我说我给你另一个号码，他说不可以，只联系快件上的号码……
因为一件快递，影响我几天的心情，对申通快递这家公司和快递员也是满满的失望，最后选择了拒收退货，不想被消耗情绪的人耽误我的好心情和情绪
