文/乐思源
前段时间，老板拿了两本关于华为的书给我们看，说是让我们学习一下华为的管理之道。
在没拿到书之前我就很兴奋，那是华为啊，从创立之初一直挺着脊梁风风雨雨走过10年，从中国走向世界最成功的中国500强企业之一啊。
华为是怎么走到今天的？它有什么成功之道？为什么能走这么远？它的精神核心是什么？我能学到什么？……
带着无数的疑问，我打开了书，并一鼓作气的读完两本。
第一本书名是《以奋斗者为本》，副标题是《华为公司人力资源管理纲要》。第二本书名是《以客户为中心》，副标题是《华为公司业务管理纲要》。封面上写着：传承于《华为公司基本法》，华为公司内训教材，首次大公开。
原来这是一本华为内部管理人员的必读书，而不是华为一分子的我，能读到这本书真的很荣幸。现在，我来分享一下我读完这两本书的感受。
01.这是两本没有作者的书
这是两本奇怪的书，之所以说它奇怪，是因为它只有主编和编委，没有作者。
两本书的主编都是黄卫伟，中国人民大学商学院教授，1996年以受聘担任华为技术有限公司高级管理顾问至今，曾作为执笔人参与起草《华为公司基本法》。本书还有一系列的编委，这里就不一一列出了。署名的主编和编委，都是华为内部的管理者。
由此，可以看出这两本书的作者不是一个人，而是公司创立之初直至走到今天的公司创立者们，那些走了或还在奋斗着的华为人。
写出来的虽然是文字，但我读着读着，仿佛看见了一群人在争论，在交锋，在成长，在创造，在创新，在奋斗，在拼搏。
02.这是两本通篇全是摘要的书
两本书通读下来，除去内容不谈，一目了然。
因为除了目录和序言，内容基本全部摘取华为公司CEO任正非的内部讲话，华为公司高管的座谈纪要，或公司经营管理团队（EMT)的文件。
一段话，一个核心思想，结尾处一一标记了出处和年份。
从第一本《以奋斗者为本》的第一段《华为的红旗到底能打多久》1998年，到第二本《以客户为中心》最后一段《任正非在消费者BG2015年中沟通大会上的讲话》结束。
一篇稿子中的一个段落，字数多少不一，年数从1998年到2015年，跨度8年。
第一本《以奋斗者为本》326P，第二本《以客户为中心》374P，除去目录，序言，后记，两本书一共700P。
8年历程，其间多少柳暗花时，峰回路转，起死回生，厚重的企业生存之路，全部浓缩于此。
虽然不曾亲历，也许即使通读也略知皮毛，但仍旧感受到其字里行间的分量。
所有公司都是管理第一，技术第二。没有一流管理，领先的技术就会退化：有一流管理，即使技术二流也会进步。（来源：任正非2000——22期学员交流纪要）
摘自《以奋斗者为本》25P
这是标准和原则，价值导向。
这社会说到底是人类社会，有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有利益，有得失，有权衡，有多少。
问题在哪？重心在哪？谁来权衡？管理和技术，哪个更重要？
也许仁者见仁，智者见智，但华为的答案，在以上这段文字里。
比技能更重要的是意志力， 比意志力更重要的是品德，比品德更重要的是胸怀。只有具备自我批判的人才具备优秀的品德和宽广的胸怀，才能容天，容地，容人。（来源：《上甘岭是不会自然产生将军的，但将军都曾经是英雄》2006）
摘自《以奋斗者为本》191P
这是胸怀和格局，用人标准。
你敬佩信服什么人？想和什么样的人共事？管理的标准是什么样的？
古人说：吾日三省吾身。你每日自省几次？
我们也许一日不省，也许一日多省，而华为的用人标准，就在这里。
一个自省的人必是一个强大的人，一个自省的公司，也必是一个强大的公司。
在继续前进的过程中，不能沿着过去付出成功的老路走下去，首先要自我批判，想到自己与别人相比还有哪些不足，一定要好好向别人学习，改进。自我批判就是纠偏。(来源：任正非在消费者BG2015年中沟通大会上的讲话）
摘自《以客户为中心》369P
这是效率来源，变革方针。
一个人的进步来自哪里？一个公司的进步来自哪里？如果想要持续的进步，我们又该怎么做？
华为的答案是纠偏，学习，改进。
在我看来，就是求变。总结过去，锐意变革，继往开来，新创辉煌。
总结：你看，这一段一段的话虽然字少，不长，即使只摘录了某篇谈话或开会记录的其中一段，却也字字珠玑，铿锵有力，自带锋芒。
03.华为的核心价值观是什么？
一个企业的创立，从无到有，从有到发展，从发展到扩张，从中国500强到世界500，华为走了１０年。纵观华为１０年的发展之路，好像一路高歌猛进。
华为的履历足够辉煌，新闻报道基本都是鲜花和掌声，只是繁华背后的汗水泪水，我认为更值得挖掘。
我不是华为员工，没有在华为公司工作一天，所以看问题看事件看相关新闻，可能过于表面。但在这两本书里，我可以用另一种方式管中窥豹。
很多人都说，２１世纪是用户的世界。
百度，淘宝，腾讯，滴滴，美团，豆瓣，知乎，简书，用户无处不在。
互联网时代，个人在无数个平台上活跃，消费，分享。
罗辑思维罗胖曾说过，粗放的流量时代已经结束，互联网下半场要深耕细琢，深耕细琢的核心是什么？也许华为的核心价值观可以给你答案。
华为的核心价值观是以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持坚苦奋斗，坚持自我批判，自我纠偏的自我反省之路。
以客户为中心，是坚苦奋斗的方向。
坚持自我批判，自我纠偏，是内在的动力之源，活力之泉。
成甲老师在《好好学习》中曾经提到他长期坚持写反思日记，因为每天反思，所以他不断精进，最终成了现在的这个自己。只要他的反思不停，他未来的精进之路也不会停。
反思是什么？不就是华为核心价值观里的自我批判和自我纠偏吗？
如果成甲一个人的反思可以走这么远，那么一个企业，一群人的的集体反思，可以走多远。
也许华为给了我们答案，华为走出了一条集体反思实践之路，而这条路上的成果，举国罕见，举世瞩目。
华为成立于1987年。经营范围覆盖IT，交换网络，传输网络，无线及有线固定接入网络，数据通信网络及无线终端产品等等。为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备，软件，服务和解决方案。
2006年华为营收约656亿元人民币。签署了28个WCDMA/HSPA商用合同，GSM网络销售复合增长连续三年超过74.1%，全球市场份额21%。 全球50强运营商中，包括Telefonica、法国电信（FT/Orange）、沃达丰、中国移动、英国电信（BT）、中国电信、中国联通和中国网通等在内的31家选择了华为作为合作伙伴。
2007年，华为营收超过160亿美元，获净利6.74亿美元，与2006年时的5.12亿美元相比增长了32%，与众多世界领先的运营商建立了伙伴关系， 2007年华为在如欧洲、美国及日本等发达国家获得的订单同比增长了150%。
2008年，全球销售额达到233亿美元，同比增长46%，国际市场收入所占比例超过75%。华为2008年的实际销售收入约为170亿美元。同年12月30日，世界权威品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”活动中荣获“中国最具竞争力品牌”大奖。
2009年，华为入选世界纪录协会世界申请专利最多的公司，华为创造和打破了世界纪录协会多项世界之最。自创业伊始到2010年12月底，华为先后递交了26880份专利申请书。
2010年，总值160亿美元的合同订单中，有72%的订单来自国际市场。同年华为首次杀入《财富》世界500强企业榜单，在IT企业中列第29 位（全球第397位）。
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总结：
我只能窥一角，无法窥一局。
公司要发展离不开人才，企业扩张的核心也离不开人才。如果你是一个企业老总，你想用什么样的人？怎么发现这样的人？怎么培养人才？怎么留住人才？
华为的价值观与你一直寻找的企业价值观相向还是相悖？你个人的价值观与现在的公司价值观是否一致？如果你有才华有能力又有野心，一家什么样的公司可以撑起你的这些特质？
如果你是一个对自己对公司都有要求的优质人才，你想在工作上展现什么价值？你想在公司得到什么发展？你要怎么把自己的未来和公司的未来结合在一起？
也许这些问题的答案，都可以在这两本书里找到，也能在华为公司找到。
《以奋斗者为本》《以客户为中心》 中信出版社出版
一句话书评：如果你是企业家 ，建议深读细思。如果你是千里马，也可以从这两本书里慧眼识识伯乐。
