五维全息话术（概述）
1、沟通（体会别人的角色，听众才会投入），权利的流动（避免冲撞与协调转向），忌：强行推进自己的结论，凌驾于对方之上。拉平两者的关系，争议处不断协调转向避免冲突。
2、说服（迂回的手段达成目的），权力在对方（无权的一方要改变有权的一方），忌：只要辩倒对方就可以“以理服人”。尊重且利用对方的自主性，“你自己说服了你自己”“你的观念升级了”，我只起到引导作用。
3、谈判（透过博弈建立双方的信任，能够谈下去为基础，达成相对满意的结果），权力在双方（双方要合作，才能解决问题），忌：以为真诚的沟通就能共赢。通过讨价还价的利益交换，尽快敲定一个双方都可以接受的版本。
4、演讲（向中立听众系统的、不受干扰的进行陈述（表现力）），权力的形成（吸引、聚焦、引导），忌：上台伊始就急着煽情、下结论。只有通过吸引聚焦引导，才能获取主动权。
5、辩论（基于高等教育所倡导的批判性思维方向，非好斗的低劣本能），权力在他方（双方无权决定胜负，通常由中立第三方解决），忌：力求压倒对手。对手不重要，他们只是我们向第三方证明自己正确的一个工具。
