提前建立签到微信群 （或者签到墙）
课堂照片随时分享 测评资源链接分享
主题介绍 安全和幸福两个主题和学员的关系
介绍课程流程 全天时间安排 宣布课堂纪律
自我介绍，和助教一起亮相，提前明确发言
开场破冰：你是我的幸运星 寻找同好伙伴
完成前三名发到微信群，担任摄影志愿者
分组，选出小组长 （金话筒+时间长老） 分配小组任务
团队破冰 安全主题海报设计，名称口号图形组员姓名
海报呈现 小组全体成员上台合影 介绍组员
课程引入，空中城市纪录片——10分钟引入课程
人生炸金花游戏
播放视频和讲授结合，寻找有趣的安全视频
增加更新的业务内容，强调学习重点
课间休息时播放背景音乐
再次开始上课时进行互动小游戏
下午开场
利用冥想体验让学员放松 休息好，才能学习好
助教老师带领大家做游戏，调动学习积极性
小组安全主题演讲赛头（马演讲模式）
知识讲授+视频案例分析
小组形式 航空安全宣传情景剧
课程回顾
今日所学，印象最深刻的知识点？
如何利用学到的知识应用到实际工作中？
每一个行李都有一个不得不出发的理由
投射二维码，现场对课程进行反馈，填写纸质反馈表
幸福心计划部分 送给你的小礼物
课程连接：航空安全与情绪安全的关系
幸福心计划 是什么？怎么用？啥效果？
心理测试六福画小游戏，发邮件留电话专家解读
现场拨打400电话预约心理咨询师和微信预约
结语 世界上最远的距离是知与行，今天所讲对大家有一点启发，安全意识有所提升就是最大的收获
获胜班组颁奖奖状+条幅合影
考试交卷，老师判卷
教室卫生整理，关闭设备结束课程
教具类
多组彩笔 小组号码桌牌 单反相机 购买奖状
三脚架 小音箱 合影条幅——让旅客满意，让行李回家
提前到场 测试设备 准备报表 试卷 大白纸
金数据测评二维码，反馈到教师群里
个人故事分享
1，航班复飞的体验
2，飞机上遇到颠簸
3，小女孩走丢后找回
4，通知登机后又停止登机旅客围攻怎么办？
如何安抚旅客化解公众安全危机？
屏幕播放航班延误 发放延误餐 购物卡 冰淇淋 与意见领袖沟通？
