我住的小区紧挨着大学城,平日里进进出出的人不少,原本小区常住人口再加上像我这样偶尔落脚的人少说一两千人。小区的前门有一条并不宽敞的步行街,两侧紧密排列着商铺,大都是超市便利店,速食餐馆和水果店,离得很远就能感受到浓浓的生活气息。话题就从对门两家水果摊说起吧。
前几个月这两家水果摊都“各司其职”保持着各自的节奏供应大半个小区的新鲜水果。水果新鲜服务也很好,因此在我们小区的市场占有率差不多一半一半。转折是从一次促销开始,对门的A摊立了一块醒目的手写广告牌,不用猜也知道,其中最显眼的是“薄利多销”几个大字。第二天,对面的B摊也摆上更醒目的薄利多销。平日里15块钱一个的柚子,没两天就降价到15块2个。平时摊位人头攒动确实热闹了很多,可是实际上对水果的需求并没有因此有实质上的增加,还是保持之前的平衡。总之促销还在继续,我呢,也在等着哪家先白送我。
这何尝不是我们行业的现状,以低价换大体量。就好像脑袋里只有一根发条,除了降价,就没有其他方式驱动业务。
低价营销在产品同质化严重的时代确实是很多企业的法宝,也因此我们中国很多的企业走向了国际市场。但是我们回过头来看,这种薄利多销的思维会给我们带来什么?最后给我们带来的是我们的企业越来越没有竞争力!有句话说“既然大家都没本事,那就打价格战”,换我说应该反过来理解。
前段时间同事推荐我本书,准确的说是一套营销理论《定位》,是一个美国人特劳特写的,写的特别好。我们现在的时代随着消费者选择的力量越来越大,企业再也不能仅从成本和盈利角度出发去经营自己的产品和品牌。只有抢先抓住客户的心智,在竞争中居于主动的位置,才能获得长远的竞争优势。
大竞争时代企业只有两种存在方式:要么实现差异化生存,做专业,做某一品类的第一,要么无差异化而逐渐消亡。
在回到水果摊,我想了想,还是不买促销装,前天买的还躺冰箱呢。