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在三十分钟会谈中，双方交换肢体语言，会多达8800多种，在最初的三十秒内客户对新设立的第一印象，改善你的肢体语言，业绩会立刻俯身扶摇直上。与谈话的内容相似相比，说话的方式更为重要，客户会在等待的三十秒对你作出判断，你的行为举止，行为举止信号机理论，身体语言越了解的人越能够发现蕴含在对方真正意图的标志，正确对待自己，将不安情绪转化为观察能力，越是处理关系不佳的人越是靠行为解决问题。
面部才是最重要的关键因素，如果对方脚尖，朝向门口，说明对方迫不及待的想要离开，同时自己的表情也会感染对方。
I用自己的语言重述知识
行为就是自己心理的真实写照，关注别人的细小行为可以理解他人，用对方的方式看到问题，才能有共鸣。
A学习者拆为已用
【A1】请联系自己的过往经验
在说话时候自己的小动作太多，需要自己去注意此类问题，暴露太多问题，在某些方面比较被动。
【A2】请规划你以后的打算
明天开始，关注自己的微小行为，控制动作频度，尽量去降低，每天用5分钟觉察自己的习惯性动作。
