《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》P10-11 部分总结出如何帮助孩子面对他们的感受：
1.全神贯注地倾听
2.用“哦......""嗯.......""这样啊.......”来回应他们的感受
3.说出他们的感受
4.用幻想的方式实现他们的愿望
其实很多时候，当我们遇到情绪的时候，和孩子是没有太大差别的。所以这些方法应该对孩子和成年人同样适用。
面对成人的情绪，我们也往往选择情绪捷径，做出不同糟糕的回应。比如：今天我本来一直处于焦虑和紧张状态，原因是从早上到下午一直在做课件准备微课的事情，晚上就准备播课的，刚巧不巧有个亲戚喊出去吃饭，我给家人说我不想去，然后就招来了家人的一番数落，我的情绪马上就爆了：难过，矛盾，委屈，不被理解，隔离，事败，自责.......
“愤怒+难过”，最终五味陈杂，我情绪就爆了，在这个过程中我试图做过些自我调整和平复：
1.提供建议。“不要难过了，去吃饭也是重要的，比较人际关系也很重要，饭是要吃的事情也是要做的。”
2.讲大道理。“一个成熟的人就是应该把事情做好的同时，也把关系都出好了，别人好心邀约，就要礼貌回应”
3.心理分析。“你其实是怕跟他们没有什么话题可聊吧，你在害怕自己的不善交际。”
4.他人立场。“家人的数落也是为我好，他们是不希望我一天自己在电脑前忙忙忙，希望我能够跟家族的其他人搞好关系。”
5.过度怜悯。“其实他们不懂，你很孤独，没有人会明白你的心情”
6.不当追问。“你怎么能说不想去呢？人家好心好意喊你，你怎么能这么想呢？家人数落是正确的，你怎么无法接受呢？你觉得你做的事情就真的有意义吗？”
7.否定情绪。“深呼吸，不要再难过了，化好妆美美的出去吃饭吧。”
其实，当我在难过或受到伤害的时候，我最不想听的就是建议，大道理，心理分析，或别人的看法。这样只会让我感觉更糟糕。
过分同情让我觉得自己太可怜，提问让我产生防卫心理，最激怒我的就是说我的感受毫无道理。
在自己在与自己辩解的过程尚不能得到平和，换作他人来对应必然是爆爆爆啊.....
最后自己真的没收住这股子情绪啊，饭都没吃了，课也没做了，暴走去了。真是个孩子！
按照书上的建议，应对他人情绪正确的操作是：
1.全神贯注
2.简要回应
3.总结对方的意思
4.借助幻想
我想如果是自我应对的 正确操作最重要的不是知道“要怎样做”，而是知道“不要怎样做”
情绪来的时候：
不要多说话
不要做决定
不要想感性的烦恼
