今天是我参加1000天视频演讲+写作挑战的第447天，继续分享沟通这门艺术。
决定一次沟通是否成功的因素有很多，比如说对方的性格、爱好，这些都因人而异，可是有一个重要因素，一定程度上决定沟通的成败——对方的心情。
对方的心情是好是坏，一个人高兴的时候，你说什么都会开心，就算是小小的触犯她一下，他也会原谅你，不会太介意。
假设想和领导（爱人）聊一个项目，投资资金，看到他好像心情不好，想着等他心情好的时候再说，就不撞枪口上了。
因为如果他开心，可能愿意听你讲，即使觉得这个项目离谱，也就拒绝后过去了；如果他当下不开心还提，等待你的就是劈头盖脸的指责了。
他心情不好的时候，即使我们说的是好话，他可能也以为你在嘲讽他，觉得你句句带刺，让你无法继续进行接下去的谈话，陷入尴尬境地，甚至破坏两个人感情。
所以如果沟通之前了解对方近况如何，心情怎样，以此来决定话该不该说，该怎么说，以免触犯对方。
芳芳最近有些倒霉，一次得罪了两个好朋友，很郁闷。
她进一家贸易公司不久，接了一笔大单心情很好，不仅自己顺利通过试用期留在公司，而是这个大单还有一笔不菲的提成。
收到提成，她开心得打电话给自己的好朋友小青，小青一接电话，芳芳就分享自己的喜悦，讲了15分钟才发现小青一直没反应。
芳芳试探问了一下，确认小青在听电话，问：
你怎么回事啊，都不替我开心一下？！还是朋友吗，是不是嫉妒啊？
芳芳觉得自己只是开了个小玩笑，没想到小青一下生气了，
“不就是接了个单吗，值得这样炫耀吗？我嫉妒你？我看你是太把自己当回事了吧！”
芳芳一愣，辩解了几句自己不是那个意思，没想到小青没听完就挂了电话。
刚挂断电话，另一个好友阿花打来电话，说看到芳芳的朋友圈，特意来恭喜她，可是芳芳正在气头上，语气很不好，：
“有什么可恭喜的，大惊小怪！”
阿花一时语塞，冷冰冰的说了句再见，也挂了电话。之后便没有联系，原来阿花高中毕业，以为芳芳看不起自己。
后来芳芳才知道，自己打电话给小青分享好消息的时候，小青刚被公司辞退，心情原本低落，芳芳的电话对她更是一种刺激。
而阿花最近工作还不错，想着和同学们联络一下感情，没想到芳芳不屑的语气，伤到了她。
因为没有提前了解沟通对方的心情，让三个人一下心情都更糟糕，芳芳失去了两个朋友的友情。
所以在沟通的时候，先了解对方的近况、心情不要在对方不高兴的时候惹得对方更不高兴，不在别人高兴的时候去扫兴。
沟通前，知道对方的心情，对好的沟通有事半功倍的效果，下次和一个朋友聊天之前，看看她的朋友圈动态吧~
