内容来自刘润的专栏
商业的起点就是让用户受益。能让让用户获益的同时，我们自己也能获益，就是所谓的商业模式。
刘润提到，2017年盒马鲜生爆红后，很多人跟着学，牛奶只卖当天，食材是产地直供。这些超时经过不懈地学习，终于倒闭了。
商业模式，就是利益相关者的交易结构。商业模式创新，就是指如何更有效地组织利益相关者，优化交易结构。
盒马鲜生策划阶段时，阿里CEO张勇就提出四个要求。
1. 从线下往线上导流
2. 线上要做到，3公里内30分钟送货
3. 线上的收入要大于线下
4. 大到每天至少5000单，产生规模效应
传统超时的交易结构，坪效 = 线下收入 / 店铺面积。因为租金是绕不过去的大山。
张勇的要求就是把盒马鲜生定义成了被线下武装的生鲜电商。所以交易结构是，坪效 = （线上收入 + 线下收入）/ 店铺面积。如果线上大于线下收入，坪效就有机会做到传统超市的2倍。
盒马生鲜创新了很多做法，比如开餐厅，只用App买单，传送带等。
到2018年初，盒马的坪效，做到了传统超市的3~7倍。
借助一切可能的技术，优化利益相关者的交易结构，让用户获益。
用户思维重要、产品思维重要，优化交易结构的商业模式同样重要。
