有很多时候，因为自己的大意、或是因为自己不屑在与别人的通话中缺少了一句话。
这句话可能是通话结束后的一句结束语；可能是朋友寻求帮助时的一句"我帮你想想办法"；也可能是跟领导谈话结束时的一句"我在想想其它办法"等等。
今天一位不经常联系的朋友打我电话，跟我咨询一些比较专业的问题，而我却不明白，我直接一句："你说的我也不懂啊？没发帮你"。然后草草结束通话。
回家的路上，我突然醒悟，他是知道我不懂得，可是我工作的原因，认识人各行各业，他是想让我帮忙打听。
也许是因为关系不够亲密所以我潜意识不想帮他，或是我真的不认识能帮他的人，感觉帮不了他，所以，结束通话时很是敷衍，至少我自己感觉。
这件事我确实是不认识能帮他的人，但是，我应该加一句"在我的印象中没有能帮助你的，我可以再帮你问问别人"。这样至少没有敷衍，能让他感受到我确实是帮不了他，但是我在为他想办法。
这只是一件小事，但是，这可以影响你在别人心目中的影响。和每一个人沟通的时候，若是都能养成多说一句对你无关紧要的话，也许，你已经成功了！
