在这本书中, 稻盛和夫结合自己70余年的切身经历所获得的工作经验,与读者探讨工作真正的意义以及如何在工作中取得成绩,为身在职场的读者点燃了指路明灯. 这是他不可动摇的“信念”,也是他被实践所证明了的正确的“工作哲学”。
那么是什么环境与经历塑造了他坚定的信念与正确的”工作哲学”?
今天我们把时间维度放长, 跟随这本自传一起解读他的人生历程.
001 困窘童年与少年
稻盛和夫出生于日本鹿儿岛市, 父亲踏实稳重, 谨慎诚信. 母亲生性开朗, 吃苦耐劳, 无论身处何种逆境, 都能百折不挠. 双方的优点后来都被稻盛和夫不折不扣地继承下来了.
他有七个兄弟姐妹,一家九口, 日子虽过得贫困但却和睦温馨.
幼儿时代, 他是人们眼中的”好哭郞”; 少年时代他又是人们眼中的”孩子王”, 后因家族因素, 又染上肺结核.
接着二战空袭, 房屋被毁, 全家开始大逃亡. 他也因祸得福, 肺结核竟然在逃亡的过程中痊愈了.
同时生活的压力使他不得不发奋图强, 决心要文武双修, 与悲惨的人生告别.
面对沉重的家庭负担, 父亲打算让他修完初中后就去工作.
稻盛和夫却坚持要上高中, 他主动建议父亲卖掉家里在郊外的一小块地来换得学费.
最终, 父亲同意了他的要求. 因此在学习上他非常用功, 业余又热衷于棒球. 但因家庭贫困不得不忍痛割爱, 从此开始业余行商, 把父亲做的纸袋驮在自行车上, 在市内游走叫卖. 后来他事业的起点也缘于这段经历.
高中三年级时, 完美主义的萌芽已在他心里扎了根, 鞭笞着他不断成长. 他认为自己脑子不聪明, 就得付出两倍于他人的努力. 如果别人付出两倍的努力, 他就得付出五倍的努力.
原本答应父亲: 高中毕业后就工作. 在高考后他却坚持要上大学, 最终父亲让步了, 前提是大学期间他要靠奖学金和打工养活自己, 不给家里增加负担. 就这样, 一件夹克和一双木屐伴随着他整个大学生涯.
因为买不起昂贵的参考书, 他几乎每天都泡在图书馆里, 专心学业.
为了锻炼身体, 他又加入了空手道. 因为还可以免费领取一件空手道服.
为了养活自己, 他在一家百货店拼命地打工上夜班.
002 毕业后进入一家破落公司
1954年大学毕业, 进入京都一家制造绝缘子的公司(松风工业), 当时工厂濒临倒闭发不出工资,员工士气低落,常常以罢工来宣泄。
跟稻盛和夫一起去的4个大学生全辞职了,稻盛和夫也想转行却未成功。
进退两难的困境, 反而使他想通了: 不再怨天尤人, 决心全心投入研究之中.
他甚至把被褥, 锅与炭炉都搬进了研究室. 从早到晚埋头于实验研究之中.
他一次又一次地在头脑中模拟推演,那些开始只出现在梦境里的东西逐渐清晰,最后梦境与现实的界限消失,难以想象的事情发生了:既无知识和技巧,又缺乏经验和设备的稻盛和夫,竟然获得了骄人的实验成果: 搞出了世界领先的发明--成功合成镁橄榄石陶瓷,快要倒闭的工厂因此生机勃发。
003 第一次创业: 京瓷公司
1959年, 稻盛和夫与几个伙伴歃血为盟, 创立京瓷公司.
同时确立公司使命: 实现全体员工物质和精神两方面的幸福为目标. 及经营理念: 为人类社会的进步发展做出贡献.
接下来几十年, 稻盛和夫一直是京瓷研发带头人。
创业之初, 他们是依靠松下电子工业的订单支撑下来. 为了公司的长久发展, 稻盛和夫先于营销部跑遍了日立制作所, 东芝, 索尼等研究所.
凭着一份不认输的劲儿, 他又开始开拓海外市场, 经常往返香港, 欧州和美国.
曾经在罗马, 伦敦, 巴黎 所有人对他们技术都瞠目结舌, 但却没有签单订购. 他觉得愧对公司同仁而流下了眼泪. 可在另一方面他又鼓励同事”即使结果不能令人满意, 但只要我们努力下去, 我们的热情与恒心一定会获得上天的垂怜.”
经过满世界奔波的劳苦终于开花结果: 1964年底, 香港微电子公司; 1965年, 美国飞兆半导体公司都先后下单于他们生产半导体管用的陶瓷串珠.
在管理上, 他视员工如伙伴, 公司上下团结一致. 他认为带着家人般的情怀来经营公司, 员工和公司都会变得很幸福.
最后他想到把所有员工都变成经营者: 把整个公司按照工序, 产品类别细分为若干小组, 下放权力, 让他们像一个个小公司一样经营, 并采取独立核算的方式来管理. 这些小集团随着各自环境的变化而变化, 达到自我繁殖, 因此命名为”阿米巴”.(缘于利他主义哲学.)
1966年, 他们得到了期望已久的IBM公司的订单--2500万个用于IC的氧化铝基板(集成电路用的电路板). 由于IBM的要求极其严格, 他们多次试做都被否定了.
5个月后他们生产出了20万个自认为合格的产品, 又被客户判定为次品退了回来.
接受订单第7个月, 经过多次尝试还是没有满意结果后, 他告诉一位负责冲压机的员工: 当你倾尽全力努力到最后, 唯有祈求神灵的保佑. 最终他们产品合格的美梦变成了现实.
生产这批订单的两年多时间里, 他们没有休过春节及其它重要节假日. 终于订单如期交货. 京瓷也因此经受住了世界顶级企业的磨炼. “京瓷基板神话” 由此诞生.
1968年, 他们公司又获得了第一届中小企业研究中心奖. 他把奖金100万日元全部分发给员工及用于多次举办的员工联谊会上.
1971年, 公司在大阪上市, 80%的股东都是公司职员.
产品与营销上, 稻盛和夫一直坚持走多元化之路. 他相信: 人的能力是无限的, 要用长远的眼光来认识自己, 相信自己会一直进步!
但是在1985年, 他们的事业遭遇到意想不到的事情. 媒体大肆批判他们生产的”人工膝关节”涉嫌违反了<<药事法>>. 在这场风波中, 稻盛和夫倍受打击. 他的心理导师西片担雪法师语重心长地告诉他: 遭受苦难之时, 正是你所造恶业消失之时. 业报消失, 你应该高兴啊. 恶业烟消云散, 一定要庆祝一番啊!”因此他的内心才得以救赎.
1973年, 为应对”全球变暖”问题, 他们公司把生产目标锁定在硅太阳能电池上, 因为它能够运用到京瓷一直研究的结晶技术.
1975年, 京瓷创造了日本第一的股份.
1976年1月公司又在美国上市, 当天他满怀激动地致词: 经营公司就如同创作艺术作品一样, 在空白的画布上, 尽情发挥想象力, 描绘美丽的画卷. 我把自己的作品--京瓷拿到世界中心纽约展出......万幸, 上市当天就销售一空, 高兴的同时, 我感到一个无名的青年一片赤诚创办的公司终于获得了国际企业的肯定.”
从此, 稻盛和夫拥有了丰厚的资产, 但他一直认为那些财产并不是他自己的东西, 而是社会交给他保管的东西, 因此他决定拿来回报社会.
1984年他成立了财团法人---- 稻盛财团, 设立”京都奖”, 以奖励那些为人谦虚, 付出成倍于常人的努力, 创造的业绩能为世界文明,科学和思想作出重大贡献的人. 奖项分为: 尖端科技, 基础科学, 精神科学, 表现艺术. 奖金与诺贝尔奖相近. 号称"亚洲诺贝尔奖".
004 创业第二家公司: 电电企划(第二电电, DDI)
1983年, 京都累积下来的储备金已达1500亿日元. 与此同时, 日本通信业开始向民营方向发展.
稻盛和夫在征得董事会的同意后, 请求拨发1000亿日元, 决定进军电子通信行业.
尽管这在当时被看作草率的冒险行为. 因为通信行业是远离京瓷主业的全新领域, 他自己的专业是化学, 对通信技术相关知识一窍不通. 突然要向国有电信电话公社发起挑战, 就好像堂吉诃德拿着长矛挑战风车一样.
从这里看出, 稻盛和夫表现出了果敢无畏的气魄!
1984年6月, 稻盛和夫创办了第二电电企划, 挺进电子通信行业. 以京瓷为中心, 索尼, 西科姆,三菱商社等4家公司一同作为发起人. 总共25家公司成为了股东. 稻盛和夫担任会长. 由此翻开了日本电子通信行业崭新的一页.
后来, 当得知日本移动通信行业也要实现自由化的时候, 稻盛和夫立刻向董事会提议:”我们应该率先进入这个领域.”并提出”葡萄串蓝图”---- 用移动电话来覆盖地方网络的战略.
005 利他之心贯彻于经营之道
作为全球化战略的一个环节, 京瓷的发展方向确立为世界性综合电子零部件制造商.
由于信息通信产业的蓬勃发展, 迫切需要建立一个满足所有电子零部件需求的供应体制.
1989年, 京瓷宣布收购美国的埃尔科集团AVX(一家世界性的电子设备连接器制造商).
稻盛和夫没有把与AVX公司之间的关系当作收购Acquisition (收购关系), 而是当合并Merger(合并): 选择股票互换方式(原本日本商法禁止, 真是史无前例), 不改变AVX的名字和经营方针.
稻盛和夫放弃了有利的条件, 看似吃亏了, 但其结果是无形之中让京瓷同AVX之间建立了牢固的信赖关系. 合并以后, 京瓷的股价飞速上涨, AVX的股东也获益颇丰.
稻盛和夫认为这一切都是”利他之心”给予他们的意外之福.
006 “京瓷”活用哲学
1991年, 日本经营者团体联盟会长铃木永二在拜读过稻盛和夫的<<京瓷哲学集>>后, 诚心邀请他加入了行革审(临时行政改革推进审议会).
稻盛和夫主张坚持自由与民主的基本精神, 在国际社会中树立受人尊重与信任的形象.
他不能忍受官僚主义, 认为人只有不讳饰错误, 勇于反省才能取得进步.
接下来约一年半的时间里, 稻盛和夫还担任了行革审的”世界中的日本”分部的会长.
他在经营的过程中, 深切地体会到了日美关系的重要性, 希望两国能永远友好交往.
1996年11月, 稻盛和夫筹划并设立了”日美21世纪委员会”, 并于1998年5月在京都发表了<<日美21世纪宣言>>, 提出:自由竞争和彻底开放市场; 及爱护地球环境和人才教育理念. 他认为生活在自由社会的人们, 必须怀有社会正义和关爱他人之心.
007 做个真正的京都人
1995年, 担任京都商工会议所会长, 稻盛和夫在任6年, 解决了当时京都堆积如山的重大问题, 振兴京都的旅游事业和重视景区的城市建设.
1997年与地方行政机构发表了<<地球环境京都宣言>> 呼吁人们: 再次发现自然和谐的先人智慧和努力, 重新审视个人生活及社会现状. 携手全世界保护地球环境.
这段期间, 让他感觉到自己真正成为了一个京都人.
008 企业经营之道跨越国界
稻盛和夫一直认为企业要得到来自客户, 股东, 交易伙伴及国家, 地区, 国球社会等各方面的帮助才能发展壮大. 所以企业也要以各种形式回馈, 以推动建设一个更好的社会.
京瓷创立的第4年, 就积极投入到服务社会的活动中.
公司在年末会开展帮扶地方的募捐活动. 随着公司成长, 活动规模继续扩大. 在学术, 文化, 地域社会等方面需要资金支持的公益事业, 他都不遗余力地做出贡献.
1990年, 他担任美国华盛顿卡内基协会的理事. 他个人, 京瓷和DDI资助安装了一台天文台直径为6.5米的麦哲伦望远镜, 位于智利安第斯山脉海拨2300米处拉斯坎帕纳斯, 以推进世界顶级水平的天文学学术研究事业.
1995年春天, 他前往中国杭州近效的良渚遗迹群以探寻中国的长江文明. 原本对于考古学是个外行, 没想到却发现了一件5300年前以翡翠作为原材料的玉器出土品. 之后通过进一步发掘调查, 不断有刷新考古学历史的重大成果出现, 发现了世界上最早使用烧制砖建造的王宫.
1997年, 他资助日本国立民族博物馆购买英国议会的大量一手资料, 以探明英国如何掌握并利用世界的信息, 及了解近代世界的成立和变迁.
1985年, 他赞助了总部位于京都的华歌尔公司举办绘画展, 以将现代日本画代表作家的作品介绍到欧美各国去.
1995年与1997年, 他又分别资助拍摄了龙村仁导演的一部让人思考未来的电影<<地球交响曲>>. 后面他还赞助修缮了专为在京都学习的海外留学生而建造的”国际学生之家”, “鹿儿岛大学工学部纪念会馆””京瓷经营学讲座”. 及由京瓷出资55% (总费18亿美元)赞助了京都本地的不死鸟足球俱乐部.
以上就是稻盛和夫企业的经营之道, 总结为8个字 ”求财有道, 散财有道”.
009 创建盛和塾
1980年, 稻盛和夫在京都青年会议所的青年经营塾发表演讲, 在随后的聚会上, 年轻创业者恳请他传授给他们成功经营的经验. 不久之后, 成立了以他为中心的学习会, 取名为”盛和塾”寓意为: 企业兴”盛”, 人”德”, 和”合”.
稻盛和夫认为企业的经营在很大程度上取决于高层所信奉的哲学和理念, 因此他传授给年轻创业者们的就是作为企业高层应掌握的”经营哲学”.
此后, 各地相继成立了这个组织, 1991年覆盖了全国范围.
他的这一坚实信条“人只要坚持正确的为人之道, 整个宇宙都会来帮你”从此传遍整个东南亚和南美巴西, 其中包括61家上市公司和第三板市场挂牌企业.
010 KDDI诞生
2000年, 稻盛和夫与丰田汽车会长及KDD, IDO最大股东会面, 将京瓷与这三家公司合并(以对抗日本国有电信公司NTT的垄断), KDDI由此诞生.
011 剃度出家
稻盛和夫曾坦言自己不是一个称职的父亲, 也不是一个合格的丈夫: 妻子与他相识于患难之期, 结婚之后从未有过半点怨言. 京瓷创业之期, 他每天很晚回家, 妻子都是一直等到他回来. 后来也想补偿妻子, 却被她婉拒. 正是有妻儿的理解, 才让稻盛和夫能毫无后顾之忧地开展工作.
1997年, 稻盛和夫在家人的理解和见证下, 于京都八幡的圆明寺出家了, 拜上文提到的西片担雪法师为师.
回顾自己一路走来的人生, 稻盛和夫深有感慨:
个人与公司, 国家的命运息息相关, 命运会随着人的思想与行动的改变而变化 ---- 即因果报应. 只要我们心存善念, 多行善事, 事情一定会朝着好的方向发展. 在波澜万丈的人生中, 无论遭遇怎样的苦难与逆境, 都要不怨, 不叹, 不沉沦, 积极开朗地去面对人生, 踏实地顽强拼搏. 无论面对怎样的命运, 只要心怀感恩之情, 乐观地活下去, 人生之路自然会越走越宽.
结语:
以上就是稻盛和夫70余年人生的精髓要谛.
积极乐观, 踏实拼搏, 心怀感恩, 利他成己. 得意不忘形, 失意不矢志! ---- 共勉!