今天是10月19日星期一，星期一是一个 星期最忙碌的一天，

早上到了公司后，梳理一下工作，就开始工作了，

第一件事就是和下属进行谈工作上的事情，

她的问题是，有一个病人跟了很长时间， 结果跑去别的医院去了。

原因是：她又一天晚上病人11半在给他发信息，说价格的事情，结果她报了一个比平时还要高2000元，病人就跑了。

听完后，我讲了一个故事给她听：

有两个菜贩子，一个活的很好，一个越活越差，

活的不好这个了，每次都不会缺斤少两的，绝对好人。为什么这吗好的人会做不好了？按道理实在的人生意会非常好。

而活的好的这个了，油腔滑调，“缺斤少两”反而有点活的好。

这是为什么了，

原来活的不好这个，每次都是直来直去，也不太会说什么好话。

而缺斤少两这个了，每次都是笑呵呵的，叫阿姨、大姐、大哥之类的，每次称完称都随手在放上一点，边放边说多送你一点。

送的那一点刚好也能补充她的“缺斤少两”。但给其他人的感觉就是，这小伙子会做生意，每次去他哪里还能送东西。自然而然去的人就多了，生意也好了起来。

从这个故事当中，我不要要求她去做这个油腔滑调的人，或者有一点狡诈的人。我只是想通过这个故事，告诉她有些客户，你要用不同的方式去对待。很多的时候我们需要进行变通一下，才能更好达到目标，我们所要了解我们的客户，很多喜欢贪小便宜。你不让她贪点便宜感觉，他是不会来找你的。这是现实的社会，也是非常残酷的社会。

我们要做的就是，学会变通，学会跟什么样的人用什么样的方式去打交道。

正因为这件事情，下午的时候，这个组的主任来找到我，意思就是让我 重新安排一个管家给他，她对现在的管家非常不 满意，她说她从年头就到了年尾没有很好的改变。已经给了足够的时间了。为什么不换掉她，这事情其中我还听到她之前的抱怨，说是不是我喜欢这个姑娘。怎么换也换不掉。

其实年初第一次分配给她的，不知什么原因又换掉了，后来 希望帮她 一个给她，结果有跑到其他组了，问我们是不是欺负她，听到这些话。我是哑口无言了。我不知道怎么跟她说了，之前的安排是领导的意思。但我又不能这么跟他说。所以我也是没有办法，最后我只能改变我的计划，11月份再给她安排一个人员到这个组。这个人员原本我是要安排到其它组的。但计划没有变化的快。跟领导也汇报了一下，接下来也只能这么做了，目前最快的就是赶快招人了，把其他组赶紧陪合适的人员。

另一方面就是要进行我自己的反思，我觉得我也有问题，没有严格和解决她的实际存在问题。成长的速度不快。

我有一半的责任，下属没有做好，一半的责任是跟主任有关系。所有自己的反思：

1、之前的几个月没有严格去要求她，进行学习和提升自己。

2、对她们太好，反而松懈了，这是害了他们，所谓的严师才能出高徒。

3、对任何人都不能太好，之前所为夸5次说1次。

4、这段时间，自己也没有管好自己， 连自己都没有管好自己，怎么能管好部门的人了。

5、很多好的东西，要继续坚持下去，早报晚报、中间追踪。没有完成了要进行沟通追踪。

6、学习专业的知识， 每天每月都要坚持。收集问题，让每一个人进行群里分享。

7、控制好自己的情绪，自己进行调整，不受外面哪些坏人影响自己，

8、多进行和下属进行沟通，每月最低一次。业绩不好的一个星期一次谈话。

9、每天要看日志，进行点评。发现问题解决问题。及时进行调整。

10、再不努力，自己的位置就要被别人代替了。很多人虎视眈眈着这个位置哈哈。

加油吧，始终要记住我们的目的是什么，能解决问题就是好方法。