傲慢与偏见:iPhone X是如何让苹果从神跌落到坛的?

曾经的iPhone真的是神一样的存在:开创了智能手机时代,刮起了手机触屏的技术浪潮,让一部小小的手机征服了全世界。世界上第一款智能手机虽然是IBM公司1993年推出的Simon,也是世界上第一款使用触摸屏的智能手机,但是直到2008年7月11日苹果公司推出iPhone 3G,智能手机才开启了一个新的时代,iPhone也成为了引领业界的标杆产品。而每一个iPhone手机产品的推出都会在手机市场刮起一股旋风,而每一次iPhone手机都让人充满期待。在中国手机市场不仅是傲视群雄,也是傲慢无比,对中国广大的消费者更是恩赐一般。

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但是,iPhone8 的出现让人失望,不仅不支持双SIM卡槽,与iPhone7没有多大的区别,被网友认为除了贵没有什么特点,更重要的是iPhone8居然因为电池原因爆炸了。在这样的失望过程中,人们对后来推出的iPhoneX充满期待。也许是期望越大失望越大,也许是苹果公司的黑科技真的已经到了穷途末路,iPhoneX的上市让苹果彻底跌下了神坛。

据统计,iPhoneX出现了大量的问题,主要有:屏幕颜色不正、绿线、从室内到室外遇到突然温度降低触屏瞬间失灵、人脸识别失灵、背部摄像头凸起、扬声器杂音,甚至是现在闹的的严重掉漆问题。

为什么苹果从神跌落到了坛呢?

首先是市场竞争的逼迫使然。以前的苹果对而对中国的手机产品那是居高临下,绝对没有想到中国的曾经的山寨手机已经成为智能手机市场的重要力量,虽然2013年的市场占有率中国产手机未进前五,但是2014年全球市场占有率国产手机已经挤进前三,美国著名的市场调查机构IC Insights发布公告称:世界十大智能手机供应商,其中七家在中国,世界的前14家出货量最大的手机厂商,这14家厂商中只有美国苹果,韩国三星和LG三家外国公司外,其余11家均为中国的公司,而其中7家更是排名前十。中国的华为,OPPO,VIVO,金立等4家公司的2016年销量增长了30%,中国的智能手机厂商在世界的市场占有率达到39%,这种势头虽然还不能完全动摇苹果的老大地位,但是手机的技术发展已经基本同步,如此发展下去苹果的老大地位能否保住也未可知,因此市场的竞争迫使苹果必须加快新品的上市步伐,这就难以做到以前在技术进步的反复验证和测试,甚至对一些问题也出现了忽视的行为。

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其次是智能手机技术出现瓶颈。现代科技的发展特别是智能技术的发展,导致消费者对智能手机的要求越来越高,但目前在小小的手机上难短时间内难以实现,比如手机超薄和电池的匹配的问题长期得不到解决,三星的爆炸是如此,而iPhone8的爆炸不仅是使用了与三星电池生产厂同样的电池,更是没有解决电池鼓包和爆炸的技术难题就急急忙忙上市;而iPhoneX的刘海问题则是因为手机大全屏和手机功能配置的矛盾没有得到解决;背部摄像头凸起是苹果手机变薄之后一直存在的硬伤,在国产厂商都已经解决的情况下,苹果却因为没有及时的技术投入而为了保证拍摄效果的摄像头厚度所致。因此,目前iPhoneX出现的问题已经预示着苹果在智能手机技术的发展上已经面临严重的技术瓶颈混乱,只能处于应付和对付的状况。

其三是固有的傲慢仍然害了苹果的发展。苹果对自己产品的形象和消费群体形成了强烈的傲慢,对自己的技术能力充满着不相称的过于自信,因此在新技术的应用上过于工作人员,如人脸识别会失灵。同时,对固有的缺陷的坚持,如目前IphoneX和大部分APP软件不兼容,比如游戏、视频、甚至网银,APP在屏幕上的显示也不够美观协调。iPhone X掉漆事件,苹果也认为是人为损坏不在维修范围内。

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苹果曾经是智能手机的神一样的存在,但是大家不要忘记曾经的诺基亚手机也是一个曾经的神,IphoneX预示着苹果将跌下神坛,对苹果只要认真反思、积极改进,就可能不会重走诺基亚的覆辙。

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