今天被领导痛骂了一顿！
事情大概是：领导要我去处理一项工作上的问题，限我三日之内解决，然后向她书面汇报。
我两天解决了，今天去向她汇报，由于我书面汇报的经验很少，汇报的不全面，只是大概汇报了一下事情是怎么处理的，事情是否得到了永久解决。
谁知下午领导把我叫到办公室劈头盖脸就是一顿批。说:“你来公司也将近两年了，怎么连汇报个问题都做不好，你知道什么是5W2H吗？”
我当时简直是羞愧难当，就想找个地缝钻进去，办公室还有其他同事呢！
后来仔细想想，5W2H我是知道的，但是没有深入理解和运用它。其实无论工作中还是生活中能掌握这个理论是很重要的，那到底5W2H是什么？它的作用有哪些呢？
5W2H是什么？
通常叫做5W2H分析法，也叫七问分析法。所谓七问，就是5个W2个H，简述为:
what-----是什么？什么事情/工作？
who------谁来主导？还需谁来参与？
where-------在哪里做？
why-------为什么做？
when------什么时候做最合适？
how-------怎么做？具体用什么方法做？
how much-------需要做到什么程度？可以理解为做好的标准是什么？完成的质量水平如何？
5W2H有哪些作用？
1.让工作计划有一个完整性，思考的更加全面，不至于工作做到一半才发现有遗漏的问题。
2.准确界定，描述问题更清晰，工作起来效率也会更高。
3.思路更加清晰有条理，可以杜绝盲目性，有助于全面思考问题。
4.把握事件的本质和主框架，对工作具有指导意义。
5.简单、方便、便于理解，使用时具有启发意义
虽然我知道这玩意儿，但把这种思维习惯彻底扎根再脑海里还是需要不断的实践和有意识的培养和学习。
希望以后不要被领导当着其他同事的面痛批了，那感觉，想杀了她的心都有。哈哈哈，开个玩笑。朋友们有没有被领导痛批过，一起聊聊。
